iDRAC: Konfigurera och felsöka iDRAC-servicemodulen

Summary: Lär dig att konfigurera och felsöka IDRAC-tjänstmodulen (ISM), inklusive OS-genomströmning, nätverksgränssnittskontroller och problemlösning för TLS-handskakning.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Så här felsöker du problem med iDRAC-servicemodulen

Längd: 00:07:19 (hh:mm:ss)
Om det är möjligt kan du välja språkinställningar för dold textning (undertexter) med hjälp av CC-ikonen i den här videospelaren.


Grundläggande om iDRAC Service Module:

Egenskaper:

  • Lätt OS-agent
  • Den här funktionen gör det möjligt för iDRAC att kommunicera med operativsystemet via en intern USB-nätverksstyrenhet
  • Med den här funktionen kan iDRAC startas utan IP
  • Den här funktionen kan starta om värden under låsningar eller andra felsökningssteg
  • Replikera Lifecycle Controller-loggar till operativsystemet för loggskrapningsverktyg
  • S.M.A.R.T.-övervakning

ISM-versioner:

  • OS DUP är den inbäddade versionen i iDRAC, som gör det möjligt att överföra innehållet till iDRAC
  • Det här är den version som ska installeras i operativsystemet och den har stöd för Linux, Windows och ESXi.


Installation av ISM

Krav

  • OS-BMC-genomströmning aktiverad på iDRAC
  • Det här är USB-nätverksgränssnittet som finns i operativsystemet och måste använda APIPA-adressen.
  • Det här är IP-adressen för USB-nätverksgränssnittet med standard-IP-adressen 169.254.0.2 som måste kunna pinga 169.254.0.1.
  • IDRAC7 eller senare
  • Vissa ISM-versioner kräver att en minsta version av den fasta programvaran för iDRAC installeras.
  • ISM 3.4 och senare kräver en TLS-handskakning om den fasta iDRAC9-programvaran stöder användning av TLS.

ISM installeras för ett Windows-operativsystem.

  • Ladda ner ISM-.exe
  • Kör den på värden, den extraheras själv som standard till C:\OpenManage\ISM\windows
  • Kör iDRACSvcMod.msi

ISM-installationer för Linux:

  • Ladda ner ISM tar.gz-filen och SCP den till Linux-operativsystemet
  • Tar –zxvf ISM.tar.gz
  • Kör setup.sh
  • Ange numret för alla funktioner (10 i den senaste versionen) och tryck på Enter

ISM installeras på en ESXi-värd:

  • Hämta ISM .zip-filen och SCP den till valfri korrigeringsfil, t.ex. /tmp
  • Installera ESXcli programvara med följande kommando: vib install –d /tmp/ISM.zip


ISM-felsökning

Windows

  • Kontrollera iDRAC för att OS-genomströmning ska vara aktiverad för USB
  • Gå till ncpa.cpl för fjärr-NDIS-enhet
Obs! Det vanligaste Windows-felet är att en NDIS-enhet saknas eller att en IP-adress som inte stöds har tilldelats nätverksgränssnittets styrenhet (NIC).
  • Kör ipconfig /all och ta reda på IP-adressen för detta NIC
  • Se till att användaren kan pinga IP-adressen för IDRAC 169.254.0.1
  • Starta om iDRAC och installera sedan om iSM. Starta sedan om iDRAC igen om det fortfarande visar Körs inte
  • Om problemet kvarstår kontrollerar du om det finns fel i OS-granskningsloggarna. Något blockerar TLS-handskakning.

Linux

  • Kontrollera iDRAC för att OS-genomströmning ska vara aktiverad för USB
  • Kör ip addr för att se att nätverkskortet finns och tilldelats en APIPA-adress
Obs! Det vanligaste problemet är att USB är blockerat.
  • Se till att användaren kan pinga IP-adressen för IDRAC 169.254.1.1
  • Starta om iDRAC och installera sedan om iSM. Starta sedan om iDRAC igen om det fortfarande visar Körs inte
  • Kontrollera om problemet kvarstår /opt/dell/srvadmin/iSM/etc/rceclient.p12 för att säkerställa att TLS-certifikatet finns och sedan aktivera SST

ESXi

Obs! Kör tail -f /var/log/syslog.log | grep -i dcism under installationsprocessen så att användaren kan följa förloppet.
  • Kontrollera iDRAC för att OS-genomströmning ska vara aktiverad för USB
  • Kontrollera att nätverkskortet finns genom att köra följande kommando: esxcli network ip interface list
  • Detta bör visa ett virtuellt USB-nätverkskort med namnet "vSwitchiDRACvusb"

Exempel:

vmk2-namn: vmk2 MAC-adress: Aktiverad: true

  • Eftersom vUSB-nätverkskortet anges som vmk2 kontrollerar du IP-adressen med följande kommando:
esxcli network ip interface ipv4 get -i vmk2
  • Se till att användaren kan pinga IP-adressen för IDRAC 169.254.0.1
  • Om det fungerar stoppa tjänsten: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog stop
  • Starta den nu med den installerade switchen: /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog start install
  • Starta om iDRAC
  • Kör TLS-handskakningen igen om problemet kvarstår: /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iSMPKIHelper-install
  • Kontrollera att certifikatet skapas och lagras på följande sökväg: /etc/cim//dell/srvadmin/iSM/rceclient.p12

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620 ...
Article Properties
Article Number: 000188051
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.