iDRAC：配置 iDRAC Service Module 并对其进行故障处理

Summary: 了解如何配置 IDRAC Service Module （ISM） 并对其进行故障处理，包括作系统直通、网络接口检查和 TLS 握手问题解决。

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Instructions

如何对 iDRAC Service Module 问题进行故障处理

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iDRAC Service Module 基本信息：

功能：

  • 轻量级作系统代理
  • 此功能允许 iDRAC 通过内部 USB 网络接口控制器与作系统通信
  • 此功能允许 iDRAC 在没有 IP 的情况下启动
  • 此功能可以在锁定或其他故障处理步骤期间重新启动主机
  • 将 Lifecycle Controller 日志复制到日志抓取工具的作系统
  • S.M.A.R.T. 监测

ISM版本：

  • OS DUP 是 iDRAC 中的嵌入式版本，允许将内容上传到 iDRAC
  • 这是要在作系统中安装的版本，支持 Linux、Windows 和 ESXi。


ISM 安装

要求

  • 在 iDRAC 上启用 OS-BMC 直通
  • 这是作系统中的 USB 网络接口，必须使用 APIPA 地址。
  • 这是 USB 网络接口 IP，默认 IP 为 169.254.0.2，必须能够 ping 169.254.0.1。
  • IDRAC7 或更高版本
  • 某些 ISM 版本要求安装最低 iDRAC 固件版本。
  • 如果 iDRAC9 固件支持使用 TLS，则 ISM 3.4 及更高版本需要 TLS 握手。

为 Windows作系统安装 ISM。

  • 下载 ISM .exe
  • 在主机上运行它，默认情况下它会自解压到 C:\OpenManage\ISM\windows
  • 运行 iDRACSvcMod.msi

适用于 Linux 的 ISM 安装：

  • 下载 ISM tar.gz 文件并通过 SCP 将其复制到 Linux作系统
  • Tar –zxvf ISM.tar.gz
  • 运行 setup.sh
  • 键入所有功能的编号（最新版本为 10）并按 Enter 键

在 ESXi 主机上安装 ISM：

  • 下载 ISM .zip 文件，并通过 SCP 将其复制到任何修补程序，例如 /tmp
  • 安装 ESXcli 软件中运行以下命令： vib install –d /tmp/ISM.zip


ISM故障排除

Windows

  • 检查是否为 USB 启用了 iDRAC作系统直通
  • 检查 ncpa.cpl 用于远程 NDIS 设备
提醒：最常见的 Windows 故障是缺少 NDIS 设备或将不受支持的 IP 分配给网络接口控制器 （NIC）。
  • 在该节点上运行 ipconfig /all 并找出此 NIC 的 IP 地址
  • 确保用户可以 ping iDRAC 169.254.0.1 IP
  • 重新启动 iDRAC，然后重新安装 iSM。如果 iDRAC 仍显示为 Not Running，则再次重新启动 iDRAC
  • 如果问题仍然存在，请检查作系统审核日志中是否存在错误。某些东西阻止了 TLS 握手。

Linux

  • 检查是否为 USB 启用了 iDRAC作系统直通
  • 在该节点上运行 ip addr 以查看 NIC 是否存在并分配了 APIPA 地址
提醒：最常见的问题是 USB 被阻止。
  • 确保用户可以 ping iDRAC 169.254.1.1 IP
  • 重新启动 iDRAC，然后重新安装 iSM。如果 iDRAC 仍显示为 Not Running，则再次重新启动 iDRAC
  • 如果问题仍然存在，请检查 /opt/dell/srvadmin/iSM/etc/rceclient.p12 要确保 TLS 证书存在，则联系 SST

ESXi

提醒：在该节点上运行 tail -f /var/log/syslog.log | grep -i dcism 在安装过程中，以便用户可以跟踪进度。
  • 检查是否为 USB 启用了 iDRAC作系统直通
  • 通过运行以下命令检查 NIC 是否存在： esxcli network ip interface list
  • 这应该会显示一个名为“vSwitchiDRACvusb”的虚拟 USB 网卡

示例：

vmk2 Name： vmk2 MAC Address： Enabled： true

  • 由于 vUSB NIC 列为 vmk2，因此请使用以下命令检查其 IP 地址：
esxcli network ip interface ipv4 get -i vmk2
  • 确保用户可以 ping iDRAC 169.254.0.1 IP
  • 如果该作有效，请停止服务： /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog stop
  • 现在，使用 Installed 开关启动它： /etc/init.d/dcism-netmon-watchdog start install
  • 重新启动 iDRAC
  • 如果问题仍然存在，请重新运行 TLS 握手： /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iSMPKIHelper-install
  • 确保证书已创建并存储在以下路径中： /etc/cim//dell/srvadmin/iSM/rceclient.p12

Affected Products

iDRAC7, iDRAC8, iDRAC9, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, PowerEdge C6520, PowerEdge C6525

Products

PowerEdge XR2, PowerEdge C6615, PowerEdge C6620, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge HS5610, PowerEdge HS5620, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640 , PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerEdge R230, PowerEdge R240, PowerEdge R250, PowerEdge R260, PowerEdge R330, PowerEdge R340, PowerEdge R350, PowerEdge R360, PowerEdge R430, PowerEdge R440, PowerEdge R450, PowerEdge R530, PowerEdge R530xd, PowerEdge R540, PowerEdge R550, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R650xs, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R660, PowerEdge R660xs, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R750XA, PowerEdge R750xs, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R760XA, PowerEdge R760xd2, PowerEdge R760xs, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R860, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge R960, PowerEdge T130, PowerEdge T140, PowerEdge T150, PowerEdge T160, PowerEdge T330, PowerEdge T340, PowerEdge T350, PowerEdge T360, PowerEdge T430, PowerEdge T440, PowerEdge T550, PowerEdge T560, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7100, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XE8640, PowerEdge XE9640, PowerEdge XE9680, PowerEdge XR11, PowerEdge XR12, PowerEdge XR5610, PowerEdge XR7620 ...
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Article Number: 000188051
Article Type: How To
Last Modified: 17 Dec 2024
Version:  10
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