Que sont Secureworks Taegis XDR et Secureworks Taegis ManagedXDR ?

Dell et Secureworks fournissent, en collaboration, un logiciel antivirus de nouvelle génération, ainsi qu’un système de détection et de réponse comportementale des points de terminaison (EDR) via VMware Carbon Black. Cette collaboration gère les menaces de manière proactive et bloque les attaques de logiciels malveillants et non malveillants à partir d’une plate-forme de protection des points de terminaison Cloud native. SecureWorks Taegis XDR (anciennement Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) est une plate-forme d’analytique de la sécurité basée sur l’intelligence sur les menaces, avec un contexte de sécurité intégré. Secureworks Taegis XDR vous permet de détecter les menaces avancées sur vos points de terminaison, votre réseau et vos environnements Cloud pour les étudier et y répondre.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (anciennement Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) combine Secureworks Taegis XDR avec un logiciel d’analytique de la sécurité, une expertise SecOps, une réponse aux incidents et une expérience de recherche des menaces. Avec un service disponible 24x7, vous pouvez détecter les menaces avancées et prendre les mesures qui s’imposent.

Première connexion et configuration :

Pour configurer vos services Secureworks Taegis XDR, vous pouvez contacter Secureworks en envoyant un e-mail à Taegis Activations à l’adresse suivante : TaegisActivations@secureworks.com. Indiquez le nom de votre société, le numéro de commande, le nom de contact et l’adresse e-mail de l’administrateur de Secureworks Taegis XDR.

Connexions ultérieures :

Dans un navigateur Web, accédez à https://ctpx.secureworks.com/login.

Secureworks Taegis XDR permet à plusieurs administrateurs et analystes d’aider à gérer les événements et les procédures d’enquêtes.

1. Dans un navigateur Web, accédez à https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Dans le volet de gauche, sélectionnez Tenant Settings, puis cliquez sur Users.
   
3. Sélectionnez Invite a New User en haut à droite de la page.
   
4. Saisissez un e-mail, sélectionnez un rôle, puis cliquez sur le bouton Invite.
   

L’agent SecureWorks Taegis XDR est disponible dans la console Web de SecureWorks Taegis XDR. Pour plus d’informations, consultez la section Comment télécharger l’agent SecureWorks Taegis XDR (en anglais).

Secureworks Taegis XDR a des conditions spécifiques de réseau, de logiciel et de matériel. Pour plus d'informations, consultez la section Configuration matérielle de l'agent SecureWorks Taegis XDR.

SecureWorks Taegis XDR permet de réinitialiser les mots de passe à partir de l’écran de connexion.

1. Dans un navigateur Web, accédez à https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Sur la page de connexion, sélectionnez Forgot Password?
   
3. Indiquez votre adresse e-mail, puis cliquez sur Submit.
   
4. Un e-mail est envoyé à votre adresse e-mail. Il contient un lien pour changer votre mot de passe.
   Remarque : Ces e-mails sont envoyés à partir de l’adresse e-mail ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR permet de réinitialiser l’authentification multifacteur à partir de l’écran de connexion.

1. Dans un navigateur Web, accédez à https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Renseignez votre adresse e-mail et votre mot de passe , puis cliquez sur Login.
   
3. Lorsque vous êtes invité à saisir le code de vérification, sélectionnez I need a new QR code.
   
4. Un e-mail est envoyé à votre adresse e-mail avec un lien de réinitialisation de votre authentification multifacteur.
   Remarque :

   • Pour plus d’informations, reportez-vous au document de Secureworks Set Up Multi-Factor Authentication.
   • Ces e-mails sont envoyés à partir de l’adresse e-mail ctpx@secureworks.com.

Les notes de mise à jour pour Secureworks Taegis XDR sont disponibles dans les Notes de mise à jour.

Pour plus d’informations sur la connexion de VMware Carbon Black Cloud à Secureworks Taegis XDR, consultez l’article Comment connecter VMware Carbon Black Cloud à Secureworks Taegis XDR à l’aide d’une API.

Les clients qui ont acheté Secureworks Taegis XDR via Dell bénéficient du support de Dell ProSupport pour les logiciels.

• Clients des États-Unis (US) :
  • Dell Data Security ProSupport au 877.459.7304, Ext. 6236710
• Clients internationaux en dehors des États-Unis :
  • Numéros de téléphone du support international Dell Data Security

Les clients qui ont acheté Secureworks Taegis ManagedXDR via Dell bénéficient d’une analyse de sécurité et d’un support produit à l’aide de la fonction Chat . La fonction Chat se trouve dans le coin inférieur gauche de la console Web.