Czym są Secureworks Taegis XDR i Secureworks Taegis ManagedXDR

Firmy Dell i Secureworks, w ramach współpracy, zapewniają usługę antywirusową nowej generacji oraz behawioralne wykrywanie i reagowanie na punktach końcowych (EDR) za pośrednictwem rozwiązania VMware Carbon Black. Współpraca ta zarówno proaktywnie zarządza zagrożeniami, jak i powstrzymuje ataki złośliwego oprogramowania i niezłośliwego oprogramowania za pomocą natywnej platformy ochrony punktów końcowych w chmurze. Secureworks Taegis XDR (wcześniej Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) jest platformą analizy zabezpieczeń z wbudowanym kontekstem bezpieczeństwa. Secureworks Taegis XDR umożliwia wykrywanie, badanie i reagowanie na zaawansowane zagrożenia w punktach końcowych, w sieci i w środowiskach chmurowych.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (wcześniej Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) łączy Secureworks Taegis XDR z oprogramowaniem do analizy zabezpieczeń, wiedzą ekspercką SecOps, reagowaniem na incydenty i doświadczeniem w wyszukiwaniu zagrożeń. Dzięki usłudze 24x7 można wykrywać zaawansowane zagrożenia i podejmować odpowiednie działania.

Logowanie i konfiguracja przy pierwszym uruchomieniu:

W celu skonfigurowania usług Secureworks Taegis XDR można skontaktować się z firmą Secureworks, wysyłając wiadomość e-mail na adres TaegisActivations@secureworks.com. Podaj nazwę firmy, numer zamówienia, imię i nazwisko osoby kontaktowej i adres e-mail administratora oprogramowania Secureworks Taegis XDR.

Kolejne logowania:

W przeglądarce internetowej przejdź na stronę https://ctpx.secureworks.com/login.

Oprogramowanie Secureworks Taegis XDR obsługuje wielu administratorów i analityków, aby zapewnić pomoc w zarządzaniu zdarzeniami i dochodzeniami.

1. W przeglądarce internetowej przejdź na stronę https://ctpx.secureworks.com/login.
2. W lewym okienku wybierz opcję Tenant Settings, a następnie kliknij opcję Users.
   
3. Wybierz opcję Invite a New User w prawym górnym rogu strony.
   
4. Wypełnij pole mail, wybierz rolę, a następnie kliknij przycisk Invite.
   

Agent Secureworks Taegis XDR jest dostępny w konsoli internetowej Secureworks Taegis XDR. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem Jak pobrać agenta Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR ma określone wymagania dotyczące sieci, oprogramowania i sprzętu. Aby uzyskać więcej informacji, należy zapoznać się z artykułem Wymagania systemowe agenta Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR umożliwia resetowanie hasła na ekranie logowania.

1. W przeglądarce internetowej przejdź na stronę https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Na stronie logowania wybierz opcję Forgot Password?
   
3. Podaj adres e-mail, a następnie kliknij przycisk Submit.
   
4. Na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość z łączem do zmiany hasła.
   Uwaga: Te wiadomości e-mail pochodzą z adresu ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR umożliwia resetowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego z poziomu ekranu logowania.

1. W przeglądarce internetowej przejdź na stronę https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Wpisz swój adres e-mail i hasło, a następnie kliknij przycisk Login.
   
3. Po wyświetleniu monitu o kod weryfikacyjny wybierz opcję I need a new QR code.
   
4. Na Twój adres e-mail zostanie wysłana wiadomość e-mail z linkiem umożliwiającym zresetowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego.
   Uwaga:

   • Aby uzyskać dodatkowe informacje, zapoznaj się z dokumentem Secureworks Konfigurowanie uwierzytelniania wieloskładnikowego.
   • Te wiadomości e-mail pochodzą z adresu ctpx@secureworks.com.

Informacje dotyczące wydania Secureworks Taegis XDR można znaleźć w informacjach dotyczących wydania.

Aby uzyskać informacje na temat połączenia rozwiązania VMware Carbon Black Cloud z Secureworks Taegis XDR, zapoznaj się z artykułem Łączenie rozwiązania VMware Carbon Black Cloud z Secureworks Taegis XDR za pomocą interfejsu API.

Klienci, którzy zakupili Secureworks Taegis XDR za pośrednictwem firmy Dell, mają zapewnioną pomoc techniczną dotyczącą oprogramowania przez Dell ProSupport.

• Klienci ze Stanów Zjednoczonych (USA):
  • Dell Data Security ProSupport pod numerem 877.459.7304, wewn. 6236710
• Klienci międzynarodowi spoza USA:
  • Międzynarodowe numery telefonów pomocy technicznej dotyczącej produktów Dell Data Security

Klienci, którzy zakupili oprogramowanie Secureworks Taegis ManagedXDR za pośrednictwem firmy Dell, mają zapewnioną analizę zabezpieczeń i pomoc techniczną dotyczącą produktu za pomocą funkcji czatu . Funkcja czatu znajduje się w lewym dolnym rogu konsoli internetowej.