Che cosa sono Secureworks Taegis XDR e Secureworks Taegis ManagedXDR

Dell e Secureworks, in collaborazione, forniscono antivirus di nuova generazione e funzioni di rilevamento e reazione dagli endpoint (EDR) basate sul comportamento tramite VMware Carbon Black. Questa collaborazione gestisce in modo proattivo le minacce e blocca gli attacchi malware e non malware da una piattaforma di protezione degli endpoint nativa per il cloud. Secureworks Taegis XDR (in precedenza Secureworks Red Cloak Threat Detection & Response) è una piattaforma di analisi della sicurezza basata su Threat Intelligence con contesto di sicurezza integrato. Secureworks Taegis XDR consente di rilevare, analizzare e rispondere alle minacce avanzate negli ambienti di endpoint, rete e cloud.

Secureworks Taegis ManagedXDR (Managed Extended Detection and Response) (in precedenza Secureworks Red Cloak Managed Detection & Response) combina Secureworks Taegis XDR con software di analisi della sicurezza, competenze in operazioni di sicurezza, risposta agli incidenti ed esperienza nell'individuazione delle minacce. Il servizio 24x7 consente di rilevare le minacce avanzate e di intraprendere l'azione appropriata.

Primo accesso e configurazione:

Per configurare i servizi di Secureworks Taegis XDR, è possibile contattare Secureworks inviando un'e-mail a Taegis Activations all'indirizzo TaegisActivations@secureworks.com. Specificare il nome dell'azienda, il numero d'ordine, il nome del contatto e l'indirizzo e-mail dell'amministratore di Secureworks Taegis XDR.

Accessi successivi:

In un web browser accedere a https://ctpx.secureworks.com/login.

Secureworks Taegis XDR permette a più amministratori e analisti di gestire gli eventi e le indagini.

1. In un web browser accedere a https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Nel riquadro a sinistra selezionare Tenant Settings, quindi cliccare su Users.
   
3. Selezionare Invite a New User nell'angolo in alto a destra della pagina.
   
4. Compilare un campo EMAIL, selezionare un ruolo in ROLE, quindi cliccare sul pulsante Invite.
   

L'agent Secureworks Taegis XDR è disponibile nella console web di Secureworks Taegis XDR. Per ulteriori informazioni, consultare Come scaricare l'agent Secureworks Taegis XDR.

Secureworks Taegis XDR ha requisiti di rete, software e hardware specifici. Per ulteriori informazioni, consultare Requisiti di sistema di Secureworks Taegis XDR Agent (in inglese).

Secureworks Taegis XDR consente di reimpostare la password dalla schermata di accesso.

1. In un web browser accedere a https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Nella pagina di accesso selezionare Forgot Password?
   
3. Inserire l'indirizzo e-mail, quindi cliccare su Submit.
   
4. Verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato un'e-mail contenente un link a cui accedere per cambiare la password.
   Nota: Questi messaggi e-mail provengono dall'indirizzo e-mail ctpx@secureworks.com.

Secureworks Taegis XDR consente di reimpostare l'autenticazione a più fattori dalla schermata di accesso.

1. In un web browser accedere a https://ctpx.secureworks.com/login.
2. Compilare i campi Email e Password e quindi cliccare su Login.
   
3. Quando viene richiesto il codice di verifica, selezionare I need a new QR code.
   
4. Viene inviata un e-mail all'indirizzo e-mail con un link per reimpostare l'autenticazione a più fattori.
   Nota:

   • Per ulteriori informazioni, consultare il documento di Secureworks Set Up Multi-Factor Authentication.
   • Questi messaggi e-mail provengono dall'indirizzo e-mail ctpx@secureworks.com.

Le note di rilascio per Secureworks Taegis XDR sono disponibili in Note di rilascio.

Per informazioni sul collegamento di VMware Carbon Black Cloud a Secureworks Taegis XDR, consultare Come connettere VMware Carbon Black Cloud a Secureworks Taegis XDR tramite l'API.

Per i clienti che hanno acquistato Secureworks Taegis XDR tramite Dell, il supporto è disponibile tramite Dell ProSupport for Software.

• Clienti negli Stati Uniti:
  • Dell Data Security ProSupport al numero 877.459.7304, int. 6236710
• Clienti internazionali al di fuori degli Stati Uniti:
  • Numeri di telefono internazionali del supporto Dell Data Security

Ai clienti che hanno acquistato Secureworks Taegis ManagedXDR tramite Dell viene fornita l'analisi della sicurezza e il supporto per i prodotti tramite la funzione Chat . La funzione Chat si trova nell'angolo in basso a sinistra della console web.