NVP-vProxy:イメージ レベルのリストアが「Could not update vmx file's 'nvram'entry」で失敗する

Summary: 仮想マシン イメージとインスタントのリカバリーが「Could not update vmx file's 'nvram'entry」で失敗する

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Symptoms

NetWorker VMware Protection統合は、vProxyアプライアンスを使用して構成されています。リカバリーされたVMのディレクトリーを作成した直後に、イメージ レベルのリカバリー(仮想マシンとインスタント)が失敗して、リストア ログに次の警告/エラーが表示されます。
159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Creating directory for storage type "VMFS". 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Successfully created the directory "[Datastore] <recovered VM name>" in datastore. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN: [@(#) Build number: 34] Did not find nvram entry in vmx file. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Could not update vmx file's 'nvram' entry. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to upload the configuration files: "Could not update vmx file's 'nvram' entry." 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ WARN: [@(#) Build number: 34] RecoverVMSessions "11cda4f5-b22d-4fb6-8c1f-98ddbd9c4e05" cleaning up running recover session due to error. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Task to remove folder/file "" failed: Invalid datastore path ''. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to remove the VM directory . Invalid datastore path ''. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Unable to tear down the recover session. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 34] Disconnected from session on vCenter 'vappvm101.dc.vapp.ctc'. 159373:nsrvproxy_recover: vProxy Log: YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [@(#) Build number: 34] Failed to recover to a new VM. Could not update vmx file's 'nvram' entry.
この問題は、仮想マシンのvmxファイルのダウンロード中に、問題のない最新のバックアップを含む単一のVMの複数のセーブ セットで発生しました。

Cause

VMのvmxファイルにVMのnvramファイルを参照するnvramエントリー(nvram = "VM_name.nvram")がないため、仮想マシンのリカバリーとインスタント リカバリーの際に不可欠な手順である、新しいVMの作成/登録が失敗します。

この問題は、vCenter Server上でのVMの導入/インポート中のエラーが原因で発生している可能性が高いです。
セーブセットの構成ファイルは、バックアップが作成された時点のVMのvmxファイルと一致していました。

Resolution

将来のバックアップで問題が発生しないようにするには、仮想マシンのvmxファイルをnvramファイル エントリーでアップデートする必要があります。

この問題の影響を受ける古いセーブ セットの場合、vmxファイルはリカバリーの一部にならないので、新しいVMへの仮想ディスク リカバリーを回避策として使用してセーブセットをリカバリーできます。

Article Properties
Article Number: 000188180
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Dec 2025
Version:  3
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