So erhalten Sie Support für Dell Mobile Connect
Summary: In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Produktsupport zu Dell Mobile Connect erhalten.
Instructions
Dell Mobile Connect und Alienware Mobile Connect stehen nicht mehr zum Download zur Verfügung und wurden eingestellt. Diesbezügliche regionale Daten finden Sie in der Tabelle unten.
| Land | App nicht mehr zum Download verfügbar | App eingestellt |
| Vereinigte Staaten, Kanada, Japan | 30.11.2022 | 31.01.2023 |
| Alle anderen Länder | 31.07.2022 | 30.11.2022 |
Weitere Informationen finden Sie in der Ankündigung des Serviceendes für Dell Mobile Connect und Alienware Mobile Connect.
Betroffene Produkte:
- Dell Mobile Connect
Dell Mobile Connect bietet eine drahtlose Integration zwischen Smartphones und Ihrem Dell Computer, sodass Sie viele normale Telefonfunktionen direkt auf Ihrem Computer ausführen können.
Die Unterstützung der Software Dell Mobile Connect ist auf Dell Plattformen verfügbar:
- Inspiron
- Vostro
- G-Serie
- XPS
Selbsthilfeoptionen
Die meisten technischen Informationen finden Sie hier:
So erhalten Sie Support:
- Rufen Sie in einem Webbrowser die Seite https://www.dell.com/support/home auf.
- Geben Sie auf der Support-Seite in der Suche Ihre Service-Tag-Nummer ein und klicken Sie dann auf Suchen.

Abbildung 1: (Nur in englischer Sprache) Support durchsuchen
- Weitere Informationen finden Sie unter So finden Sie Ihre Service-Tag- oder Seriennummer.
- Wenn Sie das entsprechende Service-Tag nicht finden können, wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter, um Unterstützung zu erhalten.
- Wählen Sie rechts auf der Seite Kontakt aus und klicken Sie dann auf Technischen Support kontaktieren.

Abbildung 2: (Nur in englischer Sprache) Kontakt
- Wählen Sie aus dem Dropdownmenü Software and 3rd party applicationsaus.

Abbildung 3: (Nur in englischer Sprache) Software und Anwendungen von Drittanbietern
- Wählen Sie eine verfügbare Kontaktoption aus.

Abbildung 4: (Nur in englischer Sprache) Kontaktoptionen
- Kontaktoptionen können je nach Region unterschiedlich sein.
- Verweisen Sie auf diesen Artikel (000188217), wenn Sie den technischen Support kontaktieren.