Come ottenere supporto per Dell Mobile Connect
Summary: Questo articolo illustra come ottenere supporto per Dell Mobile Connect.
Instructions
Dell Mobile Connect e Alienware Mobile Connect non sono più disponibili per il download e sono stati interrotti. Fare riferimento alla tabella riportata di seguito per le date chiave per area geografica.
| Paese | App non disponibile per il download | App abbandonata |
| Stati Uniti, Canada, Giappone | 30 novembre 2022 | 31 gennaio 2023 |
| Tutti gli altri Paesi | 31 luglio 2022 | 30 novembre 2022 |
Per ulteriori informazioni, consultare Annuncio della fine del servizio per Dell Mobile Connect e Alienware Mobile Connect.
Prodotti interessati:
- Dell Mobile Connect
Dell Mobile Connect fornisce l'integrazione wireless tra gli smartphone e il computer Dell, consentendo di eseguire molte delle normali funzioni del telefono direttamente sul computer.
Il supporto de software Dell Mobile Connect è disponibile sulle piattaforme Dell:
- Inspiron
- Vostro
- Serie G
- XPS
Opzioni self-help
La maggior parte delle informazioni tecniche è reperibile consultando i seguenti riferimenti:
Per ricevere supporto:
- In un web browser, accedere a https://www.dell.com/support/home.
- In Cerca nel supporto digitare il codice di matricola dell'hardware, quindi cliccare su Cerca.

Figura 1. Ricerca nel supporto (solo in inglese)
- per ulteriori informazioni, fare riferimento a Individua il codice di matricola o il numero di serie.
- Se non si riesce a individuare il codice di matricola appropriato, rivolgersi al proprio agente di vendita per assistenza.
- A destra della pagina, selezionare Contattaci , quindi cliccare su Contatta il supporto tecnico.

Figura 2. Contattaci (solo in inglese)
- Dal menu a discesa, selezionare Software and 3rd party applications.

Figura 3. Software e applicazioni di terze parti (solo in inglese)
- Selezionare un'opzione di contatto disponibile.

Figura 4. Opzioni di contatto (solo in inglese)
- Le opzioni di contatto possono variare in base all'area geografica.
- Fare riferimento a questo articolo (000188217) quando si contatta il supporto tecnico.