Jak získat podporu pro aplikaci Dell Mobile Connect
Summary: Tento článek popisuje, jak získat podporu produktu pro aplikaci Dell Mobile Connect.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Poznámka:
Nástroje Dell Mobile Connect a Alienware Mobile Connect již nejsou k dispozici ke stažení a jejich podpora byla ukončena. Data vyřazení pro dané oblasti naleznete v níže uvedené tabulce.
| Země | Aplikace není k dispozici ke stažení | Vyřazení aplikace |
| Spojené státy, Kanada, Japonsko | 30. listopadu 2022 | 31. ledna 2023 |
| Všechny ostatní země | 31. července 2022 | 30. listopadu 2022 |
Další informace naleznete v článku Oznámení o ukončení služby Dell Mobile Connect a Alienware Mobile Connect.
Dotčené produkty:
- Dell Mobile Connect
Aplikace Dell Mobile Connect poskytuje bezdrátovou integraci mezi chytrými telefony a počítačem Dell, což umožňuje provádět mnoho běžných funkcí telefonu přímo v počítači.
Podpora softwaru Dell Mobile Connect je k dispozici na následujících platformách Dell:
- Inspiron
- Vostro
- Řada G
- XPS
Poznámka: Aplikace Dell Mobile Connect je kompatibilní pouze se systémem Windows 10 Home nebo Windows 10 Pro.
Možnosti svépomoci
Většinu technických informací naleznete zde:
Jak získat podporu:
- Ve webovém prohlížeči přejděte na adresu https://www.dell.com/support/home.
- Pod položkou Vyhledat podporu zadejte výrobní číslo svého hardwaru a klikněte na tlačítko Hledat.
Obrázek 1: (Pouze v angličtině) Vyhledání podpory
Poznámka:
- Další informace najdete v článku Vyhledání výrobního nebo sériového čísla.
- Pokud se vám nedaří najít příslušné výrobní číslo, obraťte se s žádostí o pomoc na svého obchodního zástupce.
- Na pravé straně stránky vyberte možnost Kontaktujte nás a poté klikněte na možnost Kontaktovat technickou podporu.
Obrázek 2: (Pouze v angličtině) Kontaktujte nás
- V rozbalovací nabídce vyberte možnost Software a aplikace třetích stran.
Obrázek 3: (Pouze v angličtině) Software a aplikace třetích stran
- Vyberte dostupnou možnost kontaktování.
Obrázek 4: (Pouze v angličtině) Možnosti kontaktování
Poznámka:
- Možnosti kontaktování se mohou ve vašem regionu lišit.
- Při kontaktování technické podpory uveďte tento článek (000188217).
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell Mobile ConnectArticle Properties
Article Number: 000188217
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2024
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.