Přehrávači PowerDVD se po probuzení z režimu hibernace nedaří v notebooku připojeném k monitoru SE2422HM přehrávat disky Bluray nebo DVD

Summary: Následující článek poskytuje informace o tom, jak postupovat, když přehrávač PowerDVD na notebooku připojeném k monitoru SE2422HM po probuzení z režimu hibernace nemůže přehrávat disky Bluray nebo DVD. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Nedaří se přehrávači PowerDVD po probuzení z režimu hibernace přehrávat disky Bluray nebo DVD připojené k monitoru SE2422HM?

Během sledování video obsahu Bluray/DVD pomocí aplikace PowerDVD na notebooku připojeném k portu DVI monitoru SE2422HM prostřednictvím kabelu nebo adaptéru HDMI na DVI není přehrávač PowerDVD schopen přehrát video Bluray/DVD po uvedení notebooku do režimu hibernace a opětovném probuzení. Zobrazí se chybová zpráva HDCP (obrázek. (1)
Chybová zpráva HDCP
(Obrázek 1. Chybová zpráva HDCP)


Dotčené platformy:

  • Inspiron 3501
  • Inspiron 7706
  • Vostro 3500

Cause

Příčinou je neúspěšné ověření HDCP.

Resolution

Odpojte a znovu připojte kabel nebo adaptér HDMI na DVI.

Affected Products

Inspiron 3501, Inspiron 7706 2-in-1, Vostro 3500
Article Properties
Article Number: 000188256
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.