Notebooky XPS 9510 a Precision 5560 Zpoždění nebo modrá obrazovka s DRIVE_POWER_STATE_FAILURE

Summary: Následující článek obsahuje informace o prodlevě notebooku nebo chybě DRIVE_POWER_STATE_FAILURE hlášené u notebooků XPS 9510 a mobilní pracovní stanice Precision 5560 (MWS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Je nahlášen problém se zpožděním DRIVE_POWER_STATE_FAILURE nebo notebooku

 

Majitelé notebooků XPS 9510 a Precision 5560 MWS, kteří zakážou technologii Hyper-Threading nebo změní nastavení procesoru (Central Processor Unit), hlásí následující problémy:

  • Modrá obrazovka 0x0000009f: Chyba "DRIVE_POWER_STATE_FAILURE"
  • Prostředí operačního systému se zpožďuje.

Cause

Změna hodnoty vícejádrového procesoru na 1 a zakázání funkce Hyper-Threading v systému BIOS může snížit výkon procesoru a způsobit problémy s operačním systémem.

Resolution

Co je Hyper-Threading?

Hyper-threading je způsob, jakým procesor rozděluje svá fyzická jádra na virtuální jádra. Operační systém s virtuálními jádry zachází, jako by se jednalo o fyzická jádra. Tato virtuální jádra můžete také nazvat vlákna. Notebook, který používá Hyper-Threading, může pracovat tvrději a rychleji a bez problémů zvládne více úkolů.

Co znamená vícejádrový procesor?

Vícejádrový procesor je procesor se dvěma nebo více samostatnými procesorovými jednotkami. Každá procesorová jednotka se nazývá jádro. Každé jádro čte a spouští programové instrukce. Pokud máte k dispozici více jader, umožňuje vám mít spuštěno více programů současně a přepínat mezi programy.

Poznámka: Toto je příklad toho, jak zákazník pracuje tak, jak byl nakonfigurován. Pokud tyto změny provedete, můžete očekávat, že dojde k těmto problémům.
 

Pokud jste vypnuli Hyper-Threading a nastavili hodnotu Multicore na jedničku, můžete očekávat různé problémy se stabilitou notebooku. Jedná se o očekávaný výsledek při snížení nastavení výkonu procesoru.

Řešení je jednoduché:

  1. Znovu spusťte systém BIOS.

    Stisknutím klávesy F2 na obrazovce s logem Dell se dostanete přímo do systému BIOS.

  2. Přejděte dolů na Performance a povolte Hyper-Threading.

  3. V části Výkon jsou také uvedena dostupná jádra pro váš procesor.

  4. Doporučujeme jej obnovit zpět na výchozí počet jader. (Nastavte ji alespoň na číslo větší než jedna.)

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188375
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.