XPS 9510- und Precision 5560-Laptops Verzögerung oder Bluescreen mit DRIVE_POWER_STATE_FAILURE

Summary: Der folgende Artikel enthält Informationen zu einer Laptopverzögerung oder DRIVE_POWER_STATE_FAILURE Fehlermeldung, die auf XPS 9510-Laptops und Precision 5560 Mobile Workstation (MWS) gemeldet wird. ...

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Symptoms

Es wird entweder ein DRIVE_POWER_STATE_FAILURE- oder Laptopverzögerungsproblem gemeldet

 

Besitzer von XPS 9510-Laptops und Precision 5560 MWS, die Hyper-Threading deaktivieren oder die Einstellungen der Zentraleinheit (CPU) ändern, melden die folgenden Probleme:

  • Bluescreen-0x0000009f: Fehler "DRIVE_POWER_STATE_FAILURE"
  • Es gibt eine Verzögerung in der Betriebssystemumgebung

Cause

Das Ändern des Werts für CPU Multicore auf 1 und das Deaktivieren von Hyper-Threading im BIOS kann die CPU-Leistung reduzieren und zu Betriebssystemproblemen führen.

Resolution

Was ist Hyper-Threading?

Hyper-Threading ist eine Methode, bei der die CPU ihre physischen Cores in virtuelle Cores aufteilt. Die virtuellen Cores werden vom Betriebssystem so behandelt, als wären sie physische Cores. Sie können diese virtuellen Kerne auch als Threads bezeichnen. Ein Laptop mit Hyper-Threading kann härter und schneller arbeiten und mehr Aufgaben ohne Probleme ausführen.

Was bedeutet CPU Multicore?

Ein Multi-Core-Prozessor ist eine CPU mit zwei oder mehr separaten Prozessoreinheiten. Jede Verarbeitungseinheit wird als Core bezeichnet. Jeder Core liest Programmanweisungen und führt sie aus. Wenn Sie mehrere Kerne zur Verfügung haben, können Sie mehrere Programme gleichzeitig ausführen und zwischen Programmen wechseln.

Hinweis: Dies ist ein Beispiel dafür, dass der Kunde so arbeitet, wie es konfiguriert wurde. Wenn Sie diese Änderungen vornehmen, können Sie davon ausgehen, dass diese Probleme auftreten.
 

Wenn Sie Hyper-Threading deaktiviert und den Multicore-Wert auf eins festgelegt haben, können Sie mit verschiedenen Stabilitätsproblemen rechnen. Dies ist das erwartete Ergebnis, wenn Sie die CPU-Leistungseinstellungen reduzieren.

Die Lösung dafür ist einfach:

  1. Starten Sie den BIOS-Setup-Bildschirm erneut.

    Wenn Sie auf dem Dell Begrüßungsbildschirm auf die Taste F2 tippen, gelangen Sie direkt in das BIOS.

  2. Gehen Sie nach unten zu Performance und aktivieren Sie Hyper-Threading.

  3. Unter Leistung werden auch die verfügbaren Cores für Ihre CPU aufgeführt.

  4. Wir empfehlen, die Standardanzahl der Cores zurückzusetzen. (Legen Sie sie mindestens auf eine Zahl größer als eins fest.)

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188375
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  5
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