XPS 9510- ja Precision 5560 -kannettavat viive tai sininen näyttö ja DRIVE_POWER_STATE_FAILURE

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja XPS 9510 -kannettavissa ja Precision 5560 -mobiilityöasemassa (MWS) ilmoitetusta kannettavan tietokoneen viiveestä tai DRIVE_POWER_STATE_FAILURE virheestä. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Joko DRIVE_POWER_STATE_FAILURE tai kannettavan tietokoneen viiveongelma on raportoitu

 

XPS 9510 -kannettavan ja Precision 5560 MWS:n omistajat, jotka poistavat Hyper-Threadingin käytöstä tai muuttavat suorittimen (CPU) asetuksia, ilmoittavat seuraavista ongelmista:

  • Sininen näyttö 0x0000009f: DRIVE_POWER_STATE_FAILURE-virhe
  • Käyttöjärjestelmäympäristössä on viive

Cause

CPU:n moniydinarvon muuttaminen arvoon 1 ja Hyper-Threadingin poistaminen käytöstä BIOSissa saattaa heikentää suorittimen suorituskykyä ja aiheuttaa käyttöjärjestelmäongelmia.

Resolution

Mikä on Hyper-Threading?

Hypersäikeisyys on tapa, jolla CPU jakaa fyysiset ytimensä virtuaalisiin ytimiin. Käyttöjärjestelmä käsittelee virtuaalisia ytimiä ikään kuin ne olisivat fyysisiä ytimiä. Voit myös kutsua näitä virtuaalisia ytimiä säikeiksi. Hyper-Threadingia käyttävä kannettava tietokone voi työskennellä kovemmin ja nopeammin ja suorittaa enemmän tehtäviä ongelmitta.

Mitä CPU Multicore tarkoittaa?

Moniydinprosessori on CPU, jossa on kaksi tai useampia erillisiä prosessointiyksiköitä. Jokaista prosessointiyksikköä kutsutaan ytimeksi. Jokainen ydin lukee ja suorittaa ohjelman ohjeet. Jos käytettävissä on useita ytimiä, useita ohjelmia voi olla käynnissä samanaikaisesti ja voit siirtyä ohjelmien välillä.

Huomautus: Tämä on esimerkki siitä, miten asiakas toimii määritetyssä muodossa. Jos teet nämä muutokset, voit odottaa näkeväsi nämä ongelmat.
 

Jos olet poistanut Hyper-Threadingin käytöstä ja asettanut Multicore-arvoksi yhden, voit odottaa erilaisia kannettavan tietokoneen vakausongelmia. Tämä on odotettu tulos, kun suorittimen suorituskykyasetuksia pienennetään.

Tätä koskeva ratkaisu on suoraviivainen:

  1. Käynnistä tietokone takaisin BIOS-määritysnäyttöön.

    Painamalla F2-näppäintä Dell Splash -näytössä pääset suoraan BIOSiin.

  2. Valitse Performance ja ota Hyper-Threading käyttöön.

  3. Performance-kohdassa näkyy myös suorittimen käytettävissä olevat ytimet.

  4. Suosittelemme, että palautat ydinten oletusmäärän. (Aseta se ainakin numeroon, joka on suurempi kuin yksi.)

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188375
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.