XPS 9510 en Precision 5560 laptops Lag of blauw scherm met DRIVE_POWER_STATE_FAILURE

Summary: Het volgende artikel bevat informatie over een laptopvertraging of DRIVE_POWER_STATE_FAILURE-fout die wordt gemeld op de XPS 9510 laptops en Precision 5560 Mobile Workstation (MWS).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Er is een probleem met de DRIVE_POWER_STATE_FAILURE of laptopvertraging gemeld

 

Eigenaars van een XPS 9510 laptop en Precision 5560 MWS die Hyper-Threading uitschakelen of de instellingen van de Central Processor Unit (CPU) wijzigen, melden de volgende problemen:

  • Blauw scherm 0x0000009f: Fout 'DRIVE_POWER_STATE_FAILURE'
  • Er is een vertraging in de omgeving van het besturingssysteem

Cause

Het wijzigen van de CPU Multicore-waarde in 1 en het uitschakelen van Hyper Threading in het BIOS kan de CPU-prestaties verminderen en problemen met het besturingssysteem veroorzaken.

Resolution

Wat is Hyper Threading?

Hyper-threading is een manier waarop de CPU zijn fysieke cores opdeelt in virtuele cores. De virtuele cores worden door het besturingssysteem behandeld alsof het fysieke cores zijn. Je kunt deze ook virtual cores threads noemen. Een laptop die Hyper Threading gebruikt, kan harder en sneller werken en zonder problemen meer taken uitvoeren.

Wat betekent CPU Multicore?

Een multi-core processor is een CPU met twee of meer afzonderlijke verwerkingseenheden. Elke verwerkingseenheid wordt een kern genoemd. Elke core leest en voert programma-instructies uit. Als u meerdere cores beschikbaar hebt, kunt u meerdere programma's tegelijk uitvoeren en tussen programma's schakelen.

Opmerking: Dit is een voorbeeld van de klant die werkt zoals het is geconfigureerd. Als u deze wijzigingen aanbrengt, kunt u deze problemen verwachten.
 

Als u Hyper Threading hebt uitgeschakeld en de Multicore-waarde op één hebt gezet, kunt u verschillende stabiliteitsproblemen van de laptop verwachten. Dit is het verwachte resultaat wanneer u de CPU-prestatie-instellingen verlaagt.

De oplossing hiervoor is eenvoudig:

  1. Start opnieuw op naar het BIOS-instellingenscherm.

    Als u op de toets F2 in het opstartscherm van Dell tikt, gaat u rechtstreeks naar het BIOS.

  2. Ga naar Performance en schakel Hyper-Threading in.

  3. In Performance worden ook de beschikbare cores voor uw CPU weergegeven.

  4. We raden u aan om het terug te zetten naar het standaardaantal cores. (Stel het in ieder geval in op een getal dat groter is dan één.)

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188375
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.