W notebookach XPS 9510 i Precision 5560 Opóźnienie lub niebieski ekran z DRIVE_POWER_STATE_FAILURE

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat opóźnienia lub błędu DRIVE_POWER_STATE_FAILURE notebooka zgłoszonego w notebookach XPS 9510 i mobilnej stacji roboczej (MWS) Precision 5560. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Zgłoszono problem z opóźnieniem DRIVE_POWER_STATE_FAILURE lub notebooka

 

Właściciele notebooków XPS 9510 i Precision 5560 MWS, którzy wyłączyli technologię wielowątkowości lub zmienili ustawienia procesora (CPU), zgłaszają następujące problemy:

  • Niebieski ekran 0x0000009f: Błąd "DRIVE_POWER_STATE_FAILURE"
  • Występuje opóźnienie w środowisku systemu operacyjnego

Cause

Zmiana wartości wielordzeniowej procesora na 1 i wyłączenie funkcji wielowątkowości w systemie BIOS może zmniejszyć wydajność procesora i spowodować problemy z systemem operacyjnym.

Resolution

Co to jest Hyper-Threading?

Hyper-threading to sposób, w jaki procesor dzieli swoje fizyczne rdzenie na rdzenie wirtualne. Rdzenie wirtualne są traktowane przez system operacyjny tak, jakby były rdzeniami fizycznymi. Te rdzenie wirtualne można również nazwać wątkami. Laptop korzystający z Hyper-Threading może pracować ciężej i szybciej oraz bez problemu wykonywać więcej zadań.

Co oznacza wielordzeniowy procesor?

Procesor wielordzeniowy to procesor z co najmniej dwoma oddzielnymi jednostkami przetwarzania. Każda jednostka przetwarzania nazywana jest rdzeniem. Każdy rdzeń odczytuje i uruchamia instrukcje programu. Jeśli dostępnych jest wiele rdzeni, umożliwia to jednoczesne uruchamianie wielu programów i przełączanie się między programami.

Uwaga: Jest to przykład pracy klienta tak, jak został skonfigurowany. Jeśli wprowadzisz te zmiany, możesz spodziewać się wystąpienia tych problemów.
 

Jeśli wyłączyłeś Hyper-Threading i ustawiłeś wartość wielordzeniową na jeden, możesz spodziewać się różnych problemów ze stabilnością laptopa. Jest to oczekiwany rezultat po zmniejszeniu ustawień wydajności procesora.

Rozwiązanie tego problemu jest proste:

  1. Uruchom komputer z powrotem do ekranu konfiguracji systemu BIOS.

    Naciskanie klawisza F2 na ekranie powitalnym firmy Dell powoduje przejście bezpośrednio do systemu BIOS.

  2. Przejdź w dół do sekcji Wydajność i włącz funkcję wielowątkowości.

  3. W sekcji Wydajność wyświetla również liczbę dostępnych rdzeni procesora.

  4. Zaleca się przywrócenie domyślnej liczby rdzeni. (Przynajmniej ustaw ją na liczbę większą niż jeden).

Affected Products

Precision 5560, XPS 15 9510
Article Properties
Article Number: 000188375
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Apr 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.