Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000188578

Po vynuceném vypnutí během testu POST se na počítačích Inspiron, Vostro a Latitude automaticky spustí test BIST displeje LCD

Summary: Tento článek obsahuje postup, jak zabránit automatickému spuštění testu BIST displeje LCD po vynuceném vypnutí během testu POST na některých počítačích Inspiron, Vostro a Latitude. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Někteří uživatelé počítačů Inspiron, Vostro a Latitude mohou po vynuceném vypnutí stisknout tlačítko napájení během spouštění, a automaticky tak spustit vestavěný samočinný test displeje LCD (obrázek 1).

Test BIST obrazovky LCD

Obrázek 1: Vestavěný samočinný test BIST displeje LCD

Cause

Důvodem je neshoda časování mezi rozhraním Intel Management Engine (ME) a systémem BIOS.

Resolution

Problém může vyřešit aktualizace systému BIOS na nejnovější verzi. Další informace najdete v části Postup stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:

Tento problém byl hlášen u následujících modelů počítačů, ale mohou být dotčeny i jiné modely, které nejsou uvedeny v seznamu (Tabulka 1):

Model produktu
Inspiron 5410
Inspiron 5418
Inspiron 5510
Inspiron 5518
Vostro 5410
Vostro 5510
Inspiron 7306 2 v 1
Inspiron 5406 2 v 1
Inspiron 7506 2 v 1
Inspiron 7706 2 v 1
Inspiron 5402
Inspiron 5409
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Vostro 5402
Vostro 5502
Inspiron 5310
Vostro 5310
Inspiron 7400
Inspiron 5301
Inspiron 7300
Vostro 5301
Inspiron 5410 2 v 1
Latitude 3320
Latitude 3420
Latitude 3520
Latitude 5420
Latitude 7310

Tabulka 1: Možné dotčené modely počítačů

Stažení a instalace nejnovějšího systému BIOS:

 
VÝSTRAHA: Společnost Dell doporučuje před aktualizací systému BIOS odpojit zařízení, jako jsou externí pevné disky, tiskárny, skenery atd.
VÝSTRAHA: Notebooky Dell musí mít před aktualizací systému BIOS nainstalovanou baterii a musí být nabité alespoň na 10 %. Společnost Dell doporučuje před pokračováním v procesu aktualizace připojit notebook k elektrické síti.
POZNÁMKA: Další informace o aktualizaci systému BIOS v počítači Dell naleznete v článku znalostní databáze Dell Aktualizace systému Dell BIOS.
POZNÁMKA: Chcete-li nainstalovat systém BIOS, váš uživatelský účet musí mít oprávnění správce.

Při stahování a instalaci nejnovější verze systému BIOS pro váš počítač postupujte následujícím způsobem.

    1. Přejděte na stránku podpory produktů Dell.
    2. Svůj produkt Dell můžete identifikovat třemi způsoby.
      • Klepněte nebo klikněte na přehled pro váš počítač v části Tento počítač.
        Poznámka: Pokud v části TENTO POČÍTAČ není uveden žádný přehled, můžete kliknout nebo klepnout na možnost Stažení a instalace aplikace SupportAssist, která automaticky identifikuje váš počítač. Podle pokynů stáhněte a nainstalujte aplikaci SupportAssist. Další informace najdete na stránce Dell SupportAssist pro počítače.
      • Zadejte výrobní číslo, ID produktu Dell nebo model, klikněte nebo klepněte na tlačítko Hledat a vyberte počítač ze seznamu.
      • Klepněte nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů. Je nutné vybrat typ zařízení, název značky a poté model produktu.
    3. Jakmile se dostanete na stránku podpory produktu pro váš počítač, klepněte nebo klikněte na kartu Ovladač a soubory ke stažení.
    4. Klepněte nebo klikněte na možnost Vyhledat ovladače.
    5. V části Operační systém souborů vyberte možnost BIOS.
    6. Najděte nejnovější verzi systému BIOS.
    7. Klikněte na možnost Stáhnout a uložte soubor do počítače.
    8. Pomocí Průzkumníka souborů (také označovaného jako Průzkumník Windows) otevřete umístění, kam byl stažený soubor uložen.
    9. Dvakrát klikněte na instalační soubor systému BIOS a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.

Article Properties

Affected Product
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 7306 2-in-1, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 7400, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 7506 2-in-1 , Inspiron 7706 2-in-1, Latitude 3320, Latitude 3420, Latitude 3520, Vostro 5301, Vostro 13 5310, Vostro 5402, Vostro 14 5410, Vostro 5502, Vostro 15 5510 ...
Last Published Date

02 Dec 2022

Version

9

Article Type

Solution

Back to Top