Как получить поддержку по Dell Command Update

Summary: В этой статье описывается, как получить поддержку для Dell Command | Обновлять.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Затронутые продукты:

  • Dell Command | Update

Dell Command | Update — это подключаемая по отдельности автономная утилита, которая упрощает управление обновлениями для клиентских компьютеров Dell. С помощью Dell Command | Обновления позволяют устройствам поддерживать актуальность и безопасность благодаря новейшим драйверам, BIOS, микропрограммам и приложениям.

Dell Command | Обновление обеспечивает:

  • Простой в использовании пользовательский интерфейс, помогающий определять, применять и планировать необходимые обновления для клиентских компьютеров.
  • Простой в использовании интерфейс командной строки, который можно использовать для автоматизации установки и обновления драйверов.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в следующих источниках.

Варианты самопомощи

Большую часть технической информации можно найти в базе знаний Dell.

Для получения поддержки:

  1. Перейти в https://www.dell.com/support/home
  2. В правой части страницы выберите Contact Support и нажмите:
    • Contact Technical Support. Если у вас есть сервисный код Dell
    • Contact Order Support. Если у вас нет сервисного кода Dell и вам требуется помощь в получении доступа к программному обеспечению.

Нажмите «Contact Us»
(только на английском языке)

  1. Нажмите Enter service tag.

Определение устройства
(только на английском языке)

  1. Введите сервисный код и нажмите Submit.

Введите сервисный код и нажмите «Submit».
(только на английском языке)

  1. Подтвердите модель и сервисный код и нажмите Next.

Подтвердите модель и сервисный код
(только на английском языке)

  1. В раскрывающемся меню выберите Software and 3rd party applications и нажмите Next.

Выберите «Software and 3rd party applications».
(только на английском языке)

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
(только на английском языке)

  1. Введите номер заказа и нажмите Find My Order.

Нажмите «Find My Order»
(только на английском языке)

  1. В правой части страницы нажмите Contact Customer Support.

Нажмите «Contact Customer Support»
(только на английском языке)

  1. В раскрывающемся списке выберите Missing Items.

Выберите «Missing Items»
(только на английском языке)

  1. Выберите доступный вариант связи.

Выберите вариант связи
(только на английском языке)

Примечание.
  • Варианты связи могут отличаться в зависимости от региона.
  • Укажите эту статью (000188829) при обращении в службу технической поддержки.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Command | Update
Article Properties
Article Number: 000188829
Article Type: How To
Last Modified: 06 Oct 2025
Version:  17
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.