Dell VxRail: Generowanie pakietu pomocy technicznej w kliencie vSphere HTML5.

Summary: W tym artykule szczegółowo opisano sposób generowania pakietu pomocy technicznej dla VxRail Manager, vCenter, ESXi, iDRAC i PTAgent w ramach klienta vSphere HTML5.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

W przeglądarce internetowej przejdź do interfejsu użytkownika vSphere, odwiedzając stronę https://< vcsa IP lub FQDN>/interfejs użytkownika

Przeglądaj rozwiązywanie problemów z konfiguracją > na poziomie > klastra

image.png

Kliknij UTWÓRZ , aby rozpocząć.
image.png

Powinno zostać wyświetlone okno Create Log Bundle. Wybierz dzienniki do pobrania i kliknij przycisk GENERUJ
image.png

Rozpocznie się generowanie dziennika. Po zakończeniu będziemy mieli możliwość pobrania dzienników lokalnie. Po pobraniu można je przejrzeć na komputerze lokalnym lub przesłać do działu pomocy technicznej za pomocą FTP lub bezpośredniego załącznika do zgłoszenia serwisowego. 
image.png

Additional Information

Pamiętaj, że możemy wybrać określone dzienniki, takie jak ESXi lub vCenter.
Article Properties
Article Number: 000188886
Article Type: How To
Last Modified: 20 Feb 2024
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.