ยินดีต้อนรับสู่ประสบการณ์บัญชี Premier

หน้าแรก ของบัญชี ช่วยให้คุณเข้าถึงคุณลักษณะการบํารุงรักษาได้อย่างง่ายดาย เช่น จัดการโปรไฟล์ การตั้งค่าหน้า คําสั่งซื้อ และใบแจ้งหนี้ และอื่นๆ ตลอดจนข้อมูลส่วนบุคคล ความสามารถในการบริการตนเองอาจแตกต่างกันไปตามประเทศหรือภูมิภาค

หากต้องการใช้ประโยชน์สูงสุดจากหน้าบัญชีใหม่ของคุณ ให้ทําความคุ้นเคยกับทุกสิ่งที่เพจมีให้: 

1-การนําทางด้านบน: ชื่อบัญชี กลุ่มการเข้าถึง และบทบาทของผู้ใช้จะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้าบัญชี "ประเภทบัญชี" ที่มุมขวาบนของหน้าช่วยให้คุณไปยังส่วนต่างๆ ระหว่างบัญชี Premier, Home หรือ Business ต้องการย้ายไปยังหน้า Premier อื่นที่มีอยู่อย่างรวดเร็วสําหรับโปรไฟล์ของคุณหรือไม่ เลือก "เปลี่ยนไปใช้บัญชีพรีเมียร์อื่น" ที่ด้านบนของหน้า

2- หน้าภาพรวมช่วยให้สามารถเข้าถึงคุณลักษณะบัญชีที่ใช้บ่อยได้โดยตรงเช่นสมุดที่อยู่ข้อมูลใบเสนอราคาการชําระเงินที่บันทึกไว้และอื่น ๆ

3-หากคุณมีบทบาทผู้ดูแลไซต์ คุณจะได้รับอนุญาตให้จัดการผู้ใช้บนเพจ หากคุณต้องการเริ่มต้นการลงชื่อเพียงครั้งเดียว (SSO) สําหรับองค์กรของคุณ โปรดติดต่อทีม

บัญชี Dell Technologies ของคุณ4- เข้าถึงคําสั่งซื้อออนไลน์ล่าสุดของคุณ (วางออนไลน์ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา) และเพิ่มลงในรถเข็นได้ด้วยคลิกเดียว

5-"ใบแจ้งหนี้" ให้ภาพรวมของใบแจ้งหนี้ของคุณด้วยตัวเลือกการบริการตนเองมากมายสําหรับใบแจ้งหนี้ที่ชําระเงินและยังไม่ได้ชําระ พร้อมใช้งานเมื่อเปิดใช้งาน

รายงานการออกใบแจ้งหนี้6-ด้วย "Manage Service Contracts" คุณสามารถเลือกสินทรัพย์ ระยะเวลาบริการสนับสนุน และแผนบริการสําหรับการต่ออายุได้ คุณสามารถตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณและต่ออายุหรืออัปเกรดสัญญาบริการที่เกี่ยวข้องได้ หมายเหตุ: ความสามารถนี้ไม่พร้อมใช้งานสําหรับบทบาทนักช้อป (ไม่มีให้บริการในบางประเทศ)

7-ด้วยซอฟต์แวร์และการสมัครสมาชิก (สหรัฐอเมริกาเท่านั้น) คุณสามารถจัดการการสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์ของบริษัทของคุณที่ซื้อผ่าน Dell Technologies 

8-รับการสนับสนุน
a. ผู้ติดต่อ - ดูและติดต่อทีม
บัญชี Dell ของคุณb. ประวัติการสนับสนุน - ให้การมองเห็นประวัติการสนับสนุนขององค์กรของคุณและเปิดใช้งานการติดตามคําขอบริการทั้งหมดสําหรับอุปกรณ์ที่ติดแท็กบริการของคุณ (สินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับหมายเลขลูกค้า Dell ของพวกเขา)
ค. เอกสาร - ดูและเรียกดูเอกสารที่โพสต์โดยทีม

บัญชี Dell ของคุณ9-"รายงาน" เสนอตัวเลือกต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของ Dell ในปัจจุบันและในอดีต รายการรายงานต่างๆ จะพร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การรายงาน

10-"อุปกรณ์" ช่วยให้คุณจัดการทรัพย์สินของคุณโดยเข้าถึงสถานะการรับประกันและบริการ tags สําหรับระบบ Dell ทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับหมายเลขลูกค้า Dell ของคุณใน Premier

11-จัดการ การตั้งค่า
บัญชีของคุณ ข้อมูลโปรไฟล์ - แก้ไขโปรไฟล์และรายละเอียด
ธุรกิจของคุณb. สมุดรายชื่อ - ดูและจัดการที่อยู่
ของคุณc. ประเภทการชําระเงิน - เพิ่มและจัดการบัตรเครดิตและตัวเลือก
การชําระเงิน Premier อื่นๆd. การชําระเงินด่วน - เข้าถึงและจัดการโปรไฟล์การชําระเงินที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้

หากคุณมีคําถามหรือต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อ Premier Support Teams
Americas | LinkedIn ยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา | เอเชียแปซิฟิกและญี่ปุ่น