Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

MyDell Mobile – pienyritys: Järjestelmänvalvojan kokemus

Summary: MyDell Mobile on maksuton sovellus, jonka avulla pienyritysten omistajat ja IT-järjestelmänvalvojat voivat tarkastella Dell-varastoaan ja määrittää laitteita tiimin jäsenille.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Instructions

Huomautus:

MyDell Mobile -sovelluksen lataus lopetetaan, eikä sitä voi enää ladata.

Kiitos tuestasi kaikille MyDell Mobilen käyttäjille. Lisätietoja on Dellin tietämyskannan MyDell Mobile End of Service - artikkelissa.

Sisällysluettelo

  1. Yleiskuvaus
  2. Tuetut laitteet ja lisävarusteet
  3. Rekisteröi yrityksesi
  4. Laitteen lisääminen varastoon
  5. Laitteen poistaminen luettelosta
  6. Laitteiden määrittäminen tai poistaminen ryhmän jäsenille
  7. Nopeampi sisäänkirjautuminen
  8. Kutsu tiimin jäseniä käyttämään MyDell Mobilea
  9. Hallitse tiimin jäsenten myDell Mobile -käyttöoikeuksia
  10. Tiimihakemiston päivittäminen Google Workspacella tai Microsoft Azurella
  11. Useiden MyDell Mobile -järjestelmänvalvojaprofiilien määrittäminen
  12. Laitteen takuun laajentaminen tai päivittäminen
  13. Poista tili

Yleiskuvaus

MyDell Mobile on maksuton kumppanisovellus, joka auttaa pienyritysten omistajia ja järjestelmänvalvojia pitämään Dell-tuotteet järjestyksessä ympäristössään. MyDell Mobile helpottaa Dell-ekosysteemisi skaalausta ja pysyttele ajan tasalla reaaliaikaisesti.

MyDell Mobile 1.2 -version järjestelmänvalvojana voit:

  • Seuraa ostoksiasi ja tilaushistoriaasi.
  • Tuo tiimin jäsenhakemisto Google Workspacesta tai Microsoft Azuresta.
  • Kirjaudu MyDell Mobileen kasvojentunnistuksen, sormenjäljen, kuvion tai PIN-koodin avulla.
  • Laitteiden ja lisävarusteiden lisääminen inventaarioon.
  • Laitteiden ja lisävarusteiden määrittäminen tiimin jäsenille
  • Tarkastella ja laajentaa laitteen takuuta.
Huomautus: MyDell Mobile on tällä hetkellä saatavilla ainoastaan Yhdysvalloissa.

MyDell Mobilen tukemia laitteita voi etsiä viittaamalla MyDell Mobilen tukemiin tuotteisiinhttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/mydell-mobile/docs.

Huomautus: Tuetut Vostro-, OptiPlex- ja tietyt Latitude-laitteet voi määrittää vain järjestelmänvalvojille. Nämä laitteet merkitään vain järjestelmänvalvojiksi.

Järjestelmänvalvojana voit luoda yritysprofiilin MyDell Mobilessa. Yritysprofiili sisältää organisaatiotasi koskevia tietoja, joiden avulla voit hallita Dell-tuotteita koko tiimissäsi.

Ennen kuin rekisteröit yrityksesi:

  • Varmista, että kaikki työntekijäprofiilit on lisätty Google Workspaceen tai Microsoft Active Directoryyn.
  • Varmista, että sinulla on pääkäyttäjätason käyttöoikeus Google Workspacessa tai järjestelmänvalvojatason käyttöoikeus Microsoft Azureen.

Rekisteröi yrityksesi seuraavasti:

  1. MyDell Mobilen asentaminen ja käynnistäminen Android- tai iOS-laitteessa.
  2. Valitse Rekisteröi yrityksesi.
  3. Napauta Google Workspace- tai Microsoft-tiliä ja anna järjestelmänvalvojan tunnistetiedot.
  4. Käyttöoikeusnäytössä:
    1. Tarkista tiedot, joita sovellus voi käyttää, ja valitse tarvittavat valintaruudut.
      Huomautus: Kun valitset valintaruudun, sovellus voi käyttää tietojasi.
    2. Valitse Continue for Google Workspace tai valitse Accept for Microsoft Azure.
  5. Jos haluat kirjautua sovellukseen käyttämällä laitteen oletusarvoisia avausasetuksia, valitse haluamasi näytön lukituksen avausvaihtoehto ja valitse sitten Ota käyttöön nopeampi sisäänkirjautuminen.
    Huomautus: Voit ohittaa tämän asetuksen ja ottaa sen käyttöön myöhemmin Profile-välilehdessä .
  6. Vahvista sähköpostiosoitteesi antamalla vahvistuskoodi ja valitsemalla Vahvista.
    Huomautus: Vahvistuskoodi lähetetään samalle sähköpostitilille, jolla rekisteröit yrityksesi MyDell Mobilessa. Tämä koodi on voimassa vain viisi minuuttia.
  7. Valitse Salli , jos haluat synkronoida Google Workspacen tai Microsoft Active Directoryn.
    Huomautus: Synkronoi Google Workspace tai Microsoft Active Directory myöhemmin Asetukset-näytössä napauttamalla Ohita nyt.
  8. Valitse Lisää logo , jos haluat lisätä yrityksesi logon.
  9. Valitse Complete Company Registration ( Valmis yrityksen rekisteröinti).
    Yrityksesi profiili on luotu. Kaikki sähköpostiosoitteeseen liittyvät tilaukset lisätään automaattisesti MyDell Mobileen.
Huomautus: Tuetut laitteet ja lisävarusteet näkyvät Laitteet-välilehdessä . Google Workspacen ja Microsoft Active Directoryn työntekijöiden tiedot lisätään automaattisesti People-välilehteen.

Järjestelmänvalvojana voit lisätä varastoon tuettuja laitteita ja lisävarusteita. Näytä lisätyt laitteet ja lisävarusteet Devices-välilehdessä .

Voit lisätä laitteita inventaarioon seuraavilla tavoilla:

  • Synkronoi uudet Dell-tilaukset
  • Lisää Dell-tilaukset manuaalisesti
  • Skannaa palvelutunniste

Synkronoi uudet Dell-tilaukset

Voit päivittää laiteluettelon synkronoimalla järjestelmänvalvojan sähköpostiosoitteeseen liittyvät Dell-tilaukset automaattisesti seuraavasti:

  1. Siirry Profile-välilehteen.
  2. Valitse Sync Dell -tilaukset.
Huomautus: Kun rekisteröit yrityksesi ensimmäistä kertaa, voit synkronoida Dell-tilauksesi myDell Mobileen automaattisesti napauttamalla Salli .

Lisää Dell-tilaukset manuaalisesti

Voit päivittää laiteluettelon tilauksen tietojen avulla seuraavasti:

  1. Siirry Laitteet-välilehteen ja valitse Lisää laitteita.
  2. Valitse Lisää manuaalisesti ostotunnuksella.
  3. Anna tilauksen vahvistussähköpostiviestissä oleva laskutussähköpostinumero, ostotunnus ja laskutuksen postinumero.
  4. Valitse Lisää tilaus.

Skannaa palvelutunniste

Voit päivittää laiteluettelon laitteen palvelutunnisteella seuraavasti:

  1. Siirry Laitteet-välilehteen ja valitse Lisää laitteita.
  2. Valitse Scan device Service Tag (Skannaa laitteen palvelutunniste).
  3. Voit joko skannata palvelutunnisteen kameratoiminnolla tai lisätä tuetun laitteen manuaalisesti napauttamalla Kirjoita palvelutunnisteella .
Huomautus: Tuetut Vostro-, OptiPlex- ja tietyt Latitude-laitteet voi määrittää vain järjestelmänvalvojille. Nämä laitteet merkitään vain järjestelmänvalvojiksi.

Järjestelmänvalvojana voit hallita luettelointia lisäämällä tai poistamalla Dell-laitteita sovelluksessa.

Voit poistaa määritetyn laitteen luettelosta seuraavasti:

  • Jos haluat poistaa määritetyn Dell-tietokoneen, -telakan tai -näytön, valitse Laitteet-välilehdestä poistettavan laitteen luokka. Napauta laitteen palvelutunnisteen vieressä olevaa ellipsis-kohtaa. Valitse Unassign & Remove Device ja Confirm.
  • Voit poistaa määritetyn Dell-näppäimistön, -hiiren, -mobiilisovittimen, kuulokemikrofonin, web-kameran tai kynän Valitsemalla poistettavan laitteen laiteluokan. Valitse - kuvake profiilisi nimen vierellä, joka näkyy Määritetyt-osion alapuolella. Valitse Unassign & Remove.

Voit poistaa määrittämättömän laitteen luettelosta seuraavasti:

  • Jos haluat poistaa määrittämättömän Dell-tietokoneen, -telakan tai -näytön, valitse Laitteet-välilehdestä poistettavan laitteen luokka. Napauta laitteen palvelutunnisteen vieressä olevaa ellipsis-kohtaa. Valitse Remove Device ja Confirm.
  • Jos haluat poistaa määrittämättömän Dell-näppäimistön, hiiren, mobiilisovittimen, kuulokemikrofonin, web-kameran tai kynän, valitse Laitteet-välilehdestä poistettavan laitteen luokka. Valitse Unassigned-osiostaRemove Unit. Valitse Remove (Poista).

Voit poistaa laitteet luettelosta seuraavasti:

  1. Valitse poistettava laite.
  2. Valitse Device Details - näytössä Remove device from the ellipsis menu.
  3. Laitteen poistaminen ja peruutusvaihtoehdot tulevat näkyviin. Poista valittu laite valitsemalla Poista laite.
Huomautus: Voit lisätä minkä tahansa laitteen antamalla palvelutunnisteen tai ostotunnuksen.

Järjestelmänvalvojana voit määrittää tai irrottaa ryhmän yhden tai useamman ryhmän jäsenen laitteen tai lisävarusteen.

Voit määrittää laitteita seuraavasti:

  1. Valitse People-välilehdessä ryhmän jäsen, jolle haluat liittää laitteen tai lisävarusteet, ja napauta + -kuvaketta TIETOKONEet, näytöt tai lisävarusteet -kohdassa.
  2. Valitse luettelosta yksi tai useampi laite tai lisävaruste ja valitse Määritä.
  3. Valitse Confirm Assignment (Vahvista määritys).
Huomautus: Voit määrittää ryhmän jäsenelle tietokoneen, jossa ei ole palvelutunnistetta. Palvelutunniste ja takuutiedot eivät kuitenkaan näy.

Voit poistaa laitteiden määrityksen seuraavasti:

  1. Valitse People-välilehdestä ryhmän jäsen, jolle haluat poistaa laitteen tai lisävarusteiden määrityksen, ja valitse nimen vierellä oleva ellipsis.
  2. Valitse Edit Device Assignment.
  3. Napauta - kuvaketta ja valitse Unassign for each device and accessory you want to unassign.
  4. Valitse Save Changes( Tallenna muutokset).
Huomautus: Tuetut Vostro-, OptiPlex- ja tietyt Latitude-laitteet voi määrittää vain järjestelmänvalvojille. MyDell Mobilen tukemia laitteita voi etsiä viittaamalla MyDell Mobilen tukemiin tuotteisiinhttps://www.dell.com/support/home/product-support/product/mydell-mobile/docs.

Voit ottaa nopeamman kirjautumisominaisuuden käyttöön seuraavilla tavoilla:

  • Rekisteröi yrityksesi ja valitse Ota käyttöön nopeampi kirjautuminen. Lisätietoja on Rekisteröi yrityksesi -osassa.
  • Valitse ensimmäisen kirjautumisen jälkeen Allow sign in with screen unlock on the login screen unlock (Salli kirjautuminen ja näytön lukitus kirjautumisnäytössä).
  • Valitse Milloin tahansa Asetukset-kohdassaOta käyttöön nopeampi kirjautuminen.

Järjestelmänvalvojana voit kutsua tiimin jäseniä liittymään sovellukseen ja käyttämään sitä.

Voit kutsua tiimisi jäseniä seuraavilla tavoilla:

  • Lähetä kutsu People-välilehdestä
  • Lähetä kutsu Profile-välilehdestä

Lähetä kutsu People-välilehdessä seuraavasti:

  1. Siirry People-välilehteen, napauta ja valitse jäsen luetteloluettelosta.
  2. Napauta ellipsis-kohtaa ja liity MyDell Mobileen valitsemalla Lähetä kutsu.
    Kutsu lähetetään tiimin jäsenen Google Workspace- tai Microsoft Azure -sähköpostiosoitteeseen.

Voit lähettää kutsun Profile-välilehdessä seuraavasti:

  1. Valitse Profile-välilehdessäSend MyDell Mobile Invites.
  2. Valitse tiimin jäsen ja valitse Send Invite.
    Kutsu lähetetään tiimin jäsenen Google Workspace- tai Microsoft Azure -sähköpostiosoitteeseen.

Järjestelmänvalvojana voit myöntää tiimin jäsenille MyDell Mobile -käyttöoikeudet tai estää ne.

Voit myöntää tai estää käyttöoikeuden seuraavasti:

  1. Siirry Profile-välilehteen.
  2. Ota asetus käyttöön tai poista se käytöstä napauttamalla Team-jäsenen käyttöoikeutta .

Kun rekisteröit yrityksesi MyDell Mobileen, Google Workspacen tai Microsoft Active Directoryn yhteiskäyttöhakemisto päivittyy automaattisesti.

Voit synkronoida Google Workspacen tai Microsoft Active Directoryn seuraavilla tavoilla:

  • Synkronoi yhteiskäyttöhakemisto manuaalisesti
  • Synkronoi yhteiskäytön hakemisto automaattisesti

Voit antaa MyDell Mobilen synkronoida yhteiskäyttöhakemiston automaattisesti seuraavasti:

  1. Siirry Profiili-välilehteen ja valitse Asetukset.
  2. Valitse Sync with Google Workspace tai Sync with Microsoft Active Directory.

Voit synkronoida team-hakemiston manuaalisesti MyDell Mobilen kanssa seuraavasti:

  1. Siirry Profiili-välilehteen ja valitse Asetukset.
  2. Valitse Sync now located below the Sync with Google Workspace tai Sync with Microsoft Active Directory -vaihtoavain.
Huomautus: Synkronointi kestää muutaman minuutin. Onnistuneen synkronoinnin jälkeen näyttöön tulee ilmoitus team directoryn päivittämisestä.

Yrityksellä voi olla useita järjestelmänvalvojia MyDell Mobilessa. Kaikki käyttäjät, joilla on seuraavat järjestelmänvalvojan oikeudet, nimetään automaattisesti sovelluksen järjestelmänvalvojiksi:

  • Google Workspacen pääkäyttäjän ja järjestelmänvalvojan oikeudet
  • Yleinen järjestelmänvalvoja- ja järjestelmänvalvojatason käyttöoikeus Microsoft Azuressa
Huomautus: MyDell Mobile -järjestelmänvalvojat voivat myös määrittää vähintään yhdelle tiimin jäsenelle järjestelmänvalvojan oikeudet.

Järjestelmänvalvojat voivat tehdä seuraavia:

  • Lisää ja poista laitteita luettelointiluettelosta.
  • Määritä ja poista laitteiden määritys tiimin jäsenille.
  • Kutsu tiimin jäseniä käyttämään MyDell Mobilea
  • Laajenna laitteen takuuta.
  • Näytä tilaushistoria.

Järjestelmänvalvojana voit tarkastella ja laajentaa laitteiden ja lisävarusteiden takuuta.

Huomautus: Takuun pidennykset koskevat ainoastaan laitteita ja lisävarusteita, joilla on voimassa oleva palvelutunniste.

Voit pidentää laitteen takuuta seuraavasti:

  1. Valitse Laitteet-välilehdestä laite, jonka takuuta haluat jatkaa.
  2. Napauta ellipsis-kohtaa ja valitse Näytä takuutiedot.
  3. Valitse Extend or Upgrade.
    Dell.com/support takuun tietosivu avautuu. Voit jatkaa tai päivittää valitun laitteen takuuta tällä sivulla olevien asetusten avulla.

Järjestelmänvalvojana voit poistaa tilejä MyDell Mobilesta.

  1. Valitse Profile(Profiili) - näytössä Settings (Asetukset) ja valitse Delete Account (Poista tili).
  2. Näet valinnan vahvistuksen. Poista tili pysyvästi valitsemalla Poista tili uudelleen.

Article Properties


Affected Product

MyDell Mobile

Last Published Date

23 Feb 2023

Version

13

Article Type

How To