Dell Unity: Nach dem Upgrade von Unity OE auf Version 5.1 oder höher funktionieren die Veeam-Backups nicht mehr

Backups werden mit der folgenden Fehlermeldung beendet:

ErrorCode: '16777239', Message: 'There is a syntax error in the command.  Please recheck the command syntax. (Error Code: 0x1000017)'.

Veeam stützte sich auf die Ausgabe eines UEMCLI-Befehls:

uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"

Vor Unity OE-Version 5.1 enthielt die Ausgabe ein Feld namens "Plattformtyp" und reagierte auf Unity wie folgt:

Platform type = EMC Storage System

Dieses Feld ist seit OE 5.0-Code veraltet und im OE 5.1-Code vollständig entfernt. Der Veeam UEMCLI-Aufruf gibt einen Syntaxfehler zurück, nachdem Unity auf 5.1 aktualisiert wurde.

Update für Unity 5.4

Die Befehlszeile uemcli /sys/general show enthält nicht das Feld Plattformtyp. Die folgende Ausgabe zeigt die fehlgeschlagene Veeam-Filterabfrage.

20:23:04 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x1000017
Command line parsing failed near "Platform type" token.
There is a syntax error in the command. Please recheck the command syntax. (Error Code:0x1000017)

20:23:14 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

"System name","Model","Product serial number"
"APM00192427000","Unity 480","APM00192427000"
20:23:26 service@APM00192427000 spa:~/user# 

Lösung

Aktualisieren Sie Ihre Veeam-Installation auf Veeam B&R Version 11a. Wenden Sie sich an den technischen Support von Veeam,

um weitere Unterstützung zu erhalten.Wenn auf Unity noch die OE-Version 5.1.0.0.5.394 ausgeführt wird und Veeam nicht auf Veeam B&R Version 11a aktualisiert werden kann, wenden Sie sich an den technischen Support von Dell oder Ihren autorisierten Serviceanbieter und geben Sie diese Wissensdatenbank-Artikel-ID an.