Dell Unity: Efter opgradering af Unity OE til version 5.1 eller nyere holder Veeam-sikkerhedskopieringerne op med at fungere

Summary: Veeam-sikkerhedskopieringerne fuldføres ikke efter opgradering af Unity OE til version 5.1 eller nyere. Det er uklart, om andre Unity OE-versioner har Veeam-sikkerhedskopier, der ikke fungerer. (Kan rettes af Dell) ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sikkerhedskopieringer stopper med følgende fejlmeddelelse: 
ErrorCode: '16777239', Message: 'There is a syntax error in the command.  Please recheck the command syntax. (Error Code: 0x1000017)'.

Cause

Veeam var afhængig af outputtet fra en UEMCLI-kommando: 
uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Før Unity OE version 5.1 indeholdt outputtet et felt, der kaldes "Platform type", og det reagerede sådan på Unity: 
Platform type = EMC Storage System
Dette felt blev udfaset i OE 5.0-kode og blev helt fjernet i OE 5.1-kode. Veeam UEMCLI-kaldet returnerer en syntaksfejl, når Unity er opgraderet til 5.1.


Opdatering til Unity 5.4

Kommandolinjen uemcli /sys/general show omfatter ikke feltet Platformstype. Outputtet nedenfor viser Veeam-filterforespørgslen, der mislykkedes. 
20:23:04 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x1000017
Command line parsing failed near "Platform type" token.
There is a syntax error in the command. Please recheck the command syntax. (Error Code:0x1000017)

20:23:14 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

"System name","Model","Product serial number"
"APM00192427000","Unity 480","APM00192427000"
20:23:26 service@APM00192427000 spa:~/user#

Resolution

Løsning

Opgrader din Veeam-installation til Veeam B&R version 11a. Kontakt Veeams tekniske support Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.for at få yderligere hjælp.

Hvis Unity stadig kører OE version 5.1.0.0.5.394, og Veeam ikke kan opgraderes til Veeam B&R version 11a, skal du kontakte Dells tekniske support eller din autoriserede serviceudbyder og oplyse dette artikel-id i Dells vidensbase.

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000189458
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  15
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.