Dell Unity: Después de actualizar Unity OE a la versión 5.1 o posterior, los backups de Veeam dejan de funcionar

Los respaldos se detienen con el siguiente mensaje de error:

ErrorCode: '16777239', Message: 'There is a syntax error in the command.  Please recheck the command syntax. (Error Code: 0x1000017)'.

Veeam dependía del resultado de un comando de UEMCLI:

uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"

Antes de Unity OE versión 5.1, la salida contenía un campo llamado "Tipo de plataforma" y respondía así en Unity:

Platform type = EMC Storage System

Este campo quedó obsoleto en el código de OE 5.0 y se eliminó por completo en el código de OE 5.1. La llamada de UEMCLI de Veeam muestra un error de sintaxis después de actualizar Unity a la versión 5.1.

Actualización para Unity 5.4

La línea de comandos uemcli /sys/general show no incluye el campo Tipo de plataforma. La siguiente salida muestra la consulta de filtro de Veeam que falló.

20:23:04 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x1000017
Command line parsing failed near "Platform type" token.
There is a syntax error in the command. Please recheck the command syntax. (Error Code:0x1000017)

20:23:14 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

"System name","Model","Product serial number"
"APM00192427000","Unity 480","APM00192427000"
20:23:26 service@APM00192427000 spa:~/user# 

Solución

Actualice su instalación de Veeam a la versión 11a de Veeam B&R. Para obtener asistencia adicional, póngase en contacto con el soporte técnico de Veeam.

Si Unity aún ejecuta la versión 5.1.0.0.5.394 de OE y Veeam no se puede actualizar a la versión 11a de Veeam B&R, comuníquese con el soporte técnico de Dell o con su proveedor de servicios autorizado y mencione el ID de este artículo de la base de conocimientos de Dell.