Dell Unity：Unity OEをバージョン5.1以降にアップグレードした後、Veeamバックアップが機能しなくなる

Summary: Unity OEをバージョン5.1以降にアップグレードした後、Veeamバックアップが完了しません。他のUnity OEバージョンでVeeamバックアップが機能していないかどうかは不明です。 (Dell Correctable)

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Symptoms

バックアップは停止し、次のエラー メッセージが表示されます。 
ErrorCode: '16777239', Message: 'There is a syntax error in the command.  Please recheck the command syntax. (Error Code: 0x1000017)'.

Cause

Veeamは、次のUEMCLIコマンドの出力に依存しています。 
uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Unity OEバージョン5.1より前の出力には、「Platform type」というフィールドが含まれており、Unityでは次のように応答しました。 
Platform type = EMC Storage System
このフィールドはOE 5.0コードでは廃止され、OE 5.1コードでは完全に削除されました。Unityを5.1にアップグレードした後、Veeam UEMCLIコールが構文エラーを返します。


Unity 5.4のアップデート

コマンドライン uemcli /sys/general show [ プラットフォーム タイプ]フィールドは含まれません。以下の出力は、失敗したVeeamフィルタークエリを示しています。 
20:23:04 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Platform type, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

Operation failed. Error code: 0x1000017
Command line parsing failed near "Platform type" token.
There is a syntax error in the command. Please recheck the command syntax. (Error Code:0x1000017)

20:23:14 service@APM00192427000 spa:~/user# uemcli /sys/general show -output csv -filter "System name, Model, Product serial number"
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

"System name","Model","Product serial number"
"APM00192427000","Unity 480","APM00192427000"
20:23:26 service@APM00192427000 spa:~/user#

Resolution

対処方法

VeeamインストールをVeeam B&Rバージョン11aにアップグレードします。さらにサポートが必要な場合は、Veeamテクニカルサポート このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。.

にお問い合わせください。UnityがまだOEバージョン5.1.0.0.5.394を実行していて、VeeamをVeeam B&Rバージョン11aにアップグレードできない場合は、Dellテクニカルサポートまたは認定サービスプロバイダに連絡し、このDellナレッジベース記事IDを引用してください。

Affected Products

Dell EMC Unity
Article Properties
Article Number: 000189458
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version:  15
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