NVP-vProxy de NetWorker: La máquina virtual recuperada a través de la restauración de acceso instantáneo no se enciende. Error: No se pudo abrir VMname.vmdk (el archivo especificado no es un disco virtual).

Summary: Cuando se recupera una VM a través del método de restauración de acceso instantáneo, la recuperación se completa correctamente, pero la VM no se enciende. VMware informa que uno o más de los archivos VMDK no son válidos: No se pudo abrir (el archivo especificado no es un disco virtual). También se realizará correctamente una recuperación de imagen del mismo respaldo. Sin embargo, la VM recuperada se encenderá y funcionará. ...

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Symptoms

La recuperación de acceso instantáneo basada en vProxy se marca como correcta; el registro de sesión informa lo siguiente:
2021-06-04T19:10:42Z NOTICE: [@(#) Build number: 117] Successfully instance recovered the VM.

El VMware.log de la máquina virtual recuperada contendrá errores similares a los siguientes:
2021-06-28T18:23:04.909Z| worker-39298352| I125: DISK: OPEN scsi0:0 '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name.vmdk' persistent R[]
2021-06-28T18:23:04.920Z| vmx| I125: DISKLIB-VMFS  : VmfsExtentCommonOpen: possible extent truncation (?) realSize is 128, size in descriptor 20971520.
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1-flat.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk): Size of extent in descriptor file larger than real size. Type 3
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-LINK  : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).  
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-LIB   : Failed to open '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk' with flags 0xa The file specified is not a virtual disk (15).
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISK: Cannot open disk '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk': The file specified is not a virtual disk (15).

Cause

Este es un problema conocido que afecta a NetWorker 19.4.0.0 y versiones anteriores.

Resolution

La corrección se encuentra en NetWorker 19.4.0.1; sin embargo, NetWorker 19.4.x es el fin del soporte (EOSL) a partir del 30 de noviembre de 2023. Actualice a NetWorker 19.5.x o posterior para obtener una solución. 



https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers Véase: Documentos del final del ciclo de vida de Dell para productos de infraestructura convergente, almacenamiento empresarial y de rango medio, y redes de almacenamiento
Article Properties
Article Number: 000189736
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version:  2
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