NetWorker NVP-vProxy: La macchina virtuale ripristinata tramite il restore ad accesso istantaneo non si accende. Errore: impossibile aprire VMname.vmdk (il file specificato non è un disco virtuale).

Summary: Quando si ripristina una macchina virtuale tramite il metodo di ripristino ad accesso istantaneo, il ripristino viene completato correttamente ma la macchina virtuale non si accende. VMware segnala che uno o più file VMDK non sono validi: Impossibile aprire (il file specificato non è un disco virtuale). Anche il ripristino dell'immagine dello stesso backup avrà esito positivo. Tuttavia, la VM ripristinata si accende e funziona. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Il ripristino dell'accesso istantaneo basato su vProxy viene contrassegnato come riuscito, il registro della sessione segnala:
2021-06-04T19:10:42Z NOTICE: [@(#) Build number: 117] Successfully instance recovered the VM.

Il VMware.log della macchina virtuale ripristinata conterrà errori simili ai seguenti:
2021-06-28T18:23:04.909Z| worker-39298352| I125: DISK: OPEN scsi0:0 '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name.vmdk' persistent R[]
2021-06-28T18:23:04.920Z| vmx| I125: DISKLIB-VMFS  : VmfsExtentCommonOpen: possible extent truncation (?) realSize is 128, size in descriptor 20971520.
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1-flat.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk): Size of extent in descriptor file larger than real size. Type 3
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-LINK  : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).  
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-CHAIN : "/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISKLIB-LIB   : Failed to open '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk' with flags 0xa The file specified is not a virtual disk (15).
2021-06-28T18:23:04.931Z| vmx| I125: DISK: Cannot open disk '/vmfs/volumes/1cadfc00-c5ecd199/VM_Name/VM_Name_1.vmdk': The file specified is not a virtual disk (15).

Cause

Si tratta di un problema noto che interessa NetWorker 19.4.0.0 e versioni precedenti.

Resolution

La correzione è disponibile in NetWorker 19.4.0.1; tuttavia, NetWorker 19.4.x terminerà il supporto (EOSL) il 30 novembre 2023. Eseguire l'aggiornamento a NetWorker 19.5.x o versione successiva per una correzione. 



https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers Cfr.: Documenti relativi all'EOL Dell per prodotti di converged infrastructure, storage midrange ed enterprise e storage networking
Article Properties
Article Number: 000189736
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Nov 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.