Data Protection Advisor – SSH-Performanceanfragen von Data Domain schlagen mit EOF-Fehler fehl

Summary: DPA Data Domain: SSH-Performanceanfragen schlagen mit EOF-Fehler fehl und Core-Dateien werden erzeugt

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Symptoms

Erfassungsdaten im Zusammenhang mit der SSH-Performanceanfrage von Data Domain sind für Data Domain nicht verfügbar.
Der Anfrageverlauf zeigt an, dass die SSH-Performanceanforderung mit EOF-Fehler fehlschlägt. In den Protokollen des Agent „debug low“ werden die folgenden Informationen angezeigt:

DBG2    28300.28311    20210420:110840         agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] on Host [host.domain.com] with user [user]
.
ERR     28300.28311    20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): Unexpected EOF from worker process while running request datadomain:sshperf on host.domain.com:

Cause

Dies ist ein bekannter Bug/Fehler in Data Protection Advisor.

Resolution

Soll mit einem Agent-Patch nach Data Protection Advisor 19.4.0 Patch b56 behoben werden.
Soll mit einem Agent-Patch nach Data Protection Advisor 19.5.0 Patch b9 behoben werden.

Der Patch ist über den technischen Support von Dell EMC verfügbar.

Weitere Details oder Informationen erhalten Sie vom technischen Support von Dell.
Article Properties
Article Number: 000189773
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2021
Version:  3
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