Data Protection Advisor: las solicitudes de rendimiento de SSH de Data Domain fallan con el error EOF

Summary: Las solicitudes de rendimiento de SSH de Data Domain de DPA fallan con el error EOF y se generan archivos principales

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Symptoms

Los datos de recopilación relacionados con la solicitud de rendimiento del protocolo SSH de Data Domain no están disponibles para Data Domain.
El historial de solicitudes muestra que la solicitud de rendimiento de SSH presenta fallas con el error EOF. Dentro de los registros del agente de depuración baja, se observa la siguiente información:

DBG2    28300.28311    20210420:110840         agent.mod.dd - ssh_rundd_cmd(): DD Command [vtl show config] on Host [host.domain.com] with user [user]
.
ERR     28300.28311    20210420:110841 com.agent.worker - runAgentWorkerRequest(): EOF inesperado del proceso de trabajador mientras se ejecuta una solicitud datadomain:sshperf en host.domain.com:

Cause

Se trata de un error/fallo conocido en Data Protection Advisor.

Resolution

Se debe resolver en un parche de agente anterior al parche b56 de Data Protection Advisor 19.4.0.
Se debe resolver en un parche de agente anterior al parche b9 de Data Protection Advisor 19.5.0.

El parche estará disponible a través del soporte técnico de Dell EMC.

Comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más detalles o información.
Article Properties
Article Number: 000189773
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2021
Version:  3
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