Skärmen flimrar periodvis, har problem med V-line eller upplösningen är suddig

Summary: Bildskärmen flimrar periodvis, problem med V-line eller upplösningen är suddig.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Användaren kan rapportera att deras bildskärm stöter på skärmar som ibland flimrar, problem med V-line, att upplösningen är suddig eller att video är tom efter långvarig användning.

Felsymptomet förbättras om användaren stänger av skärmen i ett par minuter och sedan slår på den igen.

Cause

Vth är ett uppmätt värde på panelens åldringseffekt. Långvarig konstant användning påskyndar Vth-driften, vilket resulterar i att panelen visar en onormal display. En hög Vth tyder på en hög nivå av åldrande.

Att stänga av kan hjälpa Vth drift att återhämta sig, men får inte Vth tillbaka till sina ursprungliga tillstånd.

De flesta av de enheter som returneras för FA har återhämtat sig när de anlände till fabriken men testad CND visar en hög Vth. Flera enheter skadades permanent (ännu högre Vth), och dessa kan inte återställas. Det femte testet är ett destruktivt test.

Resolution

Dells skärmar är inte konstruerade för drift dygnet runt. Följ Dells riktlinjer för skärmanvändning för att bevara panelens livslängd. LCD-panelens arbetscykel är utformad för 12 timmar om dagen, 7 dagar i veckan. Se länken nedan för riktlinjer:
https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000129648/guidelines-for-dell-monitor-usage-to-prevent-image-retention-and-preserve-panel-life?lang=en
  • Implementera skärmsläckare för att förhindra bildretention.
  • Implementera ett energisparläge för att förlänga skärmens och panelens totala livslängd.
Lång tid av kontinuerlig drift av bildskärmen utan att stängas av påskyndar panelens livscykel och orsakar oväntade problem.

Användaren ska stänga av monitorn i 24 ~ 48 timmar och sedan slå på den för att använda den igen.

Åtgärda fel på hela övervakaren om felsymptomet är värre och inte kan återställas genom att stänga av.

Affected Products

Monitors & Accessories

Products

Monitors & Accessories
Article Properties
Article Number: 000189848
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.