IDPA: Cómo restablecer parcialmente la iDRAC desde un nodo ESXi DP4400, DP5x00 o DP8x00

Summary: Cómo restablecer parcialmente la iDRAC desde un nodo ESXi DP4400, DP5x00 o DP8x00

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Propósito

Se enumeran los pasos para restablecer parcialmente Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) de forma remota desde los hosts ESXi de Integrated Data Protection Appliance (IDPA) o PowerProtect Data Protection Series. 

Causa:

No se puede iniciar sesión en la interfaz de usuario de iDRAC o iDRAC no responde al mensaje "racadm racreset" en una sesión de SSH:

No se puede reiniciar iDRAC desde RACADM


Luego, intente restablecerlo mediante el comando

del módulo de servicio de iDRAC (iSM).Resolución:

  1. Inicie sesión en ESXi con la cuenta raíz y ejecute el comando:
# /opt/dell/srvadmin/iSM/bin/Invoke-iDRACHardReset

or

# /opt/dell/idpa/bin/ipmitool mc reset cold
  1. Busque la dirección IP de iDRAC con el comando:
[root@esx-4400:~] /opt/dell/idpa/bin/ipmitool lan  print |grep "IP Address"
IP Address Source       : Static Address
IP Address              : 10.XX.XX.XX
[root@esx-4400:~]
  1. En el host ESXi de IDPA, acceda mediante SSH a iDRAC con la dirección IP interna 169.254.0.1:
[root@esx-4400:~] ssh root@169.254.0.1
root@169.254.0.1's password:
racadm>>

Additional Information

Restablecimiento
forzado remoto de iDRACEs posible que iDRAC deje de responder debido a diversos motivos. El iSM puede restablecer completamente una controladora iDRAC8 o iDRAC9 que no responde mediante la desconexión temporal de la alimentación a la controladora iDRAC sin afectar la producción del sistema operativo. Esta función solo se puede desactivar desde la página Módulo de servicio de iDRAC en iDRAC mediante cualquiera de las interfaces de iDRAC.
Los detalles sobre las opciones de restablecimiento se pueden encontrar en la Guía del usuario de Dell Integrated Dell Remote Access Controller 9. 

Consulte KB PowerEdge: Cómo restablecer Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) para ver otras opciones sobre cómo restablecer iDRAC.
 

Affected Products

PowerProtect Data Protection Appliance, PowerProtect DP4400, PowerProtect DP5300, PowerProtect DP5800, PowerProtect DP8300, PowerProtect DP8800, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family , PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software, PowerProtect DP5900, PowerProtect DP8400, PowerProtect DP8900 ...
Article Properties
Article Number: 000190074
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.