PowerMax und VMAX All Flash: Kunde meldet langsame Mainframeperformance direkt nach dem Laden von Code
Summary: Der Kunde meldet, dass der Mainframe nach dem Laden des Codes langsam ist. Möglicherweise werden auch diese Meldungen angezeigt: IOS080I D204,A7,ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST. ...
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Symptoms
Verlängerte Antwortzeiten nach dem laden des Codes
SRDF/A und STAR mit R11-Konfiguration
Korrektur 106554 wurde geladen.
Cause
Während eines SRDF/A-Zyklusswitch legen die Ficon-Directors die Bedingung „Short-Long Busy“ für den Kanal fest. Dies informiert den Mainframe, das Gerät während des Zyklusswitch nicht zu verwenden. Sobald der Zyklusswitch abgeschlossen ist, wird ein State Change Interrupt (SCI) an den Kanal gesendet, um den Status „Long Busy“ zu entfernen. Dann kann der Mainframe wieder auf das Gerät zugreifen.
Während der SCI-Verarbeitung wird der Nachrichtenbus verwendet, um die Nachricht zu transportieren, mit der „long busy“ ausgelöst wird. Während dieser Nachrichtenbusverarbeitung kommt es zur Verzögerung. Wenn ein Timeout von 300 bis 500 Millisekunden überschritten wird, werden bestimmte interne Fehler gemeldet, um dies widerzuspiegeln. Dieses Problem ist auf ein fehlendes Update der SCI-Verarbeitung über die Nachrichtenbusverarbeitung zurückzuführen, die zu dem Problem führt.
Dieses Codeproblem tritt nur auf, wenn die Erweiterung 106554 geladen wurde.
Während der SCI-Verarbeitung wird der Nachrichtenbus verwendet, um die Nachricht zu transportieren, mit der „long busy“ ausgelöst wird. Während dieser Nachrichtenbusverarbeitung kommt es zur Verzögerung. Wenn ein Timeout von 300 bis 500 Millisekunden überschritten wird, werden bestimmte interne Fehler gemeldet, um dies widerzuspiegeln. Dieses Problem ist auf ein fehlendes Update der SCI-Verarbeitung über die Nachrichtenbusverarbeitung zurückzuführen, die zu dem Problem führt.
Dieses Codeproblem tritt nur auf, wenn die Erweiterung 106554 geladen wurde.
Resolution
Wenn Sie der Meinung sind, dass dieses Problem vorliegt, wenden Sie sich an das Supportcenter, um Unterstützung zu erhalten, und geben Sie diese Artikel-ID an.
Erweiterung 110357 behebt dieses SCI-Verarbeitungsproblem. Eine weitere Option besteht darin, ein neues E-Pack zu erhalten, das 106554 entfernt.
Workaround:
Platzieren Sie die SRDF/A-Komponente von R21 auf R22 in der Adaptive Copy Disk.
Erweiterung 110357 behebt dieses SCI-Verarbeitungsproblem. Eine weitere Option besteht darin, ein neues E-Pack zu erhalten, das 106554 entfernt.
Workaround:
Platzieren Sie die SRDF/A-Komponente von R21 auf R22 in der Adaptive Copy Disk.
Affected Products
PowerMax, PowerMaxOS 5978, SRDF/Asynchronous, VMAX All FlashArticle Properties
Article Number: 000190315
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version: 6
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