PowerMax et VMAX All Flash : le client signale un ralentissement des performances mainframe juste après une charge de code.

Summary: Le client signale que le mainframe est lent après le chargement du code. Ils peuvent également voir des messages IOS080I D204,A7,ICJED744, I/O TIMEOUT INTERVAL HAS BEEN EXCEEDED FOR AN ACTIVE REQUEST sur la console système. ...

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Symptoms

Temps de réponse plus longs après le chargement du code


SRDF/A et STAR avec configuration R11

Fix 106554 chargé.

Cause

Au cours d’un commutateur de cycle SRDF/A, les directeurs Ficon définissent une condition Short-Long Busy sur le canal. Cela indique au mainframe de ne pas utiliser l’appareil pendant le commutateur de cycle. Une fois le commutateur de cycle terminé, une interruption de changement d’état (SCI) est envoyée au canal pour supprimer l’état occupé. Ensuite, le mainframe peut continuer à accéder à l’appareil.   

Au cours du traitement SCI, le message bus est utilisé pour transporter le message afin de libérer une longue période d’occupation. C’est au cours de ce traitement du message bus que le processus est retardé. Lorsqu’il dépasse un délai d’expiration de 300 à 500 millisecondes, des erreurs internes spécifiques sont publiées pour refléter cela. Ce problème est dû à une mise à jour manquante du traitement SCI sur le traitement du message bus, ce qui entraîne le problème.

Ce problème de code se produit uniquement lorsque l’amélioration 106554 est chargée.

Resolution

Si vous pensez avoir rencontré ce problème, contactez le centre de support pour obtenir de l’aide et indiquez l’ID de cet article.

Amélioration 110357 résout ce problème de traitement SCI. Une autre option consiste à obtenir un nouvel E-Pack qui supprime 106554.

Contournement :
Placez le R21 sur le tronçon R22 SRDF/A dans le disque de copie adaptative.

Affected Products

PowerMax, PowerMaxOS 5978, SRDF/Asynchronous, VMAX All Flash
Article Properties
Article Number: 000190315
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Jan 2023
Version:  6
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