PowerProtect: El respaldo de Kubernetes falló e indicó el error “Unable to create snapshots. Creating VolumeSnapshot exceeds safeguard limit”.

Summary: El respaldo de PPDM Kubernetes falló e indicó el error “Unable to create snapshots. Creating VolumeSnapshot exceeds safeguard limit”.

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Symptoms

Falló el respaldo de PowerProtect Data Manager Kubernetes. Se puede ver el error “Unable to create snapshots. Creating VolumeSnapshot exceeds safeguard limit.” en la GUI de PPDM. 
image.png

Se puede observar el siguiente error en los registros:
2021-08-01T12:02:20Z TRACE: backup-demo: CreateSnapshotsTask: Waiting for snapshot 'backup-demo-2021-08-01-20-00-20-pvc-rook-ceph' to complete ...
2021-08-01T12:12:20Z ERROR: backup-demo: CreateSnapshotsTask: Creating VolumeSnapshot exceeds safeguard limit.
...

Cause

En una instancia en que se observe esto, el snapshotter externo de Kubernetes se instala en el espacio de nombres "predeterminado", lo que lo hace inutilizable para otros espacios de nombres.

Resolution

Procure que el snapshotter externo esté disponible para los espacios de nombres.

Affected Products

PowerProtect Data Manager
Article Properties
Article Number: 000190482
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Nov 2021
Version:  3
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