Impossibile inviare video ai monitor durante il POST con connessione DP sui desktop Alienware

Summary: Questo articolo fornisce la procedura per risolvere i problemi della scheda grafica RTX serie 3060/3070/3080/3090 che non trasmette video ai monitor AW2721D/AW2521H durante il POST (Power-On Self-Test) con DisplayPort (connessione DP su computer desktop Alienware). ...

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Symptoms

I computer desktop Alienware non trasmettono video ai monitor AW2721D o AW2521H durante il POST tramite connessione DP, ma visualizzano video su AW2721D monitor dopo il caricamento nel sistema operativo.

In questo caso, non è possibile caricare la configurazione del BIOS senza video.

Il problema è identificato con una combinazione di seguito:
 

Piattaforma Scheda grafica e DPN Tipo di connessione Modello del monitor.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4 anni e 12 V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
 DP AW2721D/AW2521H

Cause

Problema VBIOS della scheda grafica.

Resolution

L'aggiornamento del VBIOS alla versione 1.0.0.3 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, consultare la Guida all'aggiornamento del BIOS.

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Article Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
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