Kan geen video uitvoeren naar monitoren tijdens POST met DP-verbinding op Alienware desktops

Summary: Dit artikel bevat de stappen die u moet oplossen wanneer de RTX 3060/3070/3080/3090 serie grafische kaart geen video uitvoert naar AW2721D/AW2521H monitoren tijdens Power-On Self-Test (POST) met DisplayPort (DP-verbinding op Alienware desktopcomputers). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

De Alienware desktopcomputer voert geen video uit naar AW2721D of AW2521H monitoren tijdens POST met behulp van een DP-verbinding, maar geeft video weer op AW2721D monitor nadat deze in het besturingssysteem is geladen.

Wanneer dit gebeurt, kunt u niet laden in de BIOS-instellingen zonder video.

Het probleem wordt geïdentificeerd als optreden met een combinatie hieronder:
 

Platform Grafische kaart en DPN Type aansluiting Monitormodel.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86 RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4Y12V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
DP AW2721D/AW2521H

Cause

Probleem met het VBIOS van de grafische kaart.


Resolution

Bijwerken naar VBIOS-versie 1.0.0.3 of hoger op de computer lost het probleem op. Raadpleeg de BIOS-updatehandleiding voor het downloaden en installeren van het BIOS.


Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Article Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.