Nie można wyprowadzać obrazu wideo do monitorów podczas testu POST przy użyciu połączenia DP w komputerach stacjonarnych Alienware

Summary: Ten artykuł zawiera instrukcje rozwiązywania problemów, które należy rozwiązać, gdy karta graficzna z serii RTX 3060/3070/3080/3090 nie wyświetla obrazu na monitorach AW2721D/AW2521H podczas testu POST (Power-On Self-Test) z portem DisplayPort (połączenie DP) w komputerach stacjonarnych Alienware. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Komputer stacjonarny Alienware nie wyświetla obrazu na monitorach AW2721D lub AW2521H podczas testu POST przy użyciu połączenia DP, ale wyświetla obraz na monitorze AW2721D po załadowaniu systemu operacyjnego.

W takiej sytuacji nie można załadować konfiguracji systemu BIOS bez obrazu.

Zidentyfikowano problem za pomocą poniższej kombinacji:
 

Platforma Karta graficzna i DPN Typ połączenia Model monitora.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86 RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4Y12V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: Zobacz materiał FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
 DP AW2721D/AW2521H

Cause

Problem z systemem VBIOS karty graficznej .

Resolution

Aktualizacja systemu VBIOS do wersji 1.0.0.3 lub nowszej rozwiązuje problem. Aby pobrać i zainstalować system BIOS, zapoznaj się z instrukcją aktualizacji systemu BIOS.

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Article Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.