Неможливо вивести відео на монітори під час POST при підключенні DP на робочих столах Alienware
Summary: У цій статті наведено кроки для усунення несправностей, коли відеокарта серії RTX 3060/3070/3080/3090 не виводить відео на монітори AW2721D/AW2521H під час самотестування при включенні (POST) з DisplayPort (підключення DP на настільних комп'ютерах Alienware). ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Комп'ютер Alienware Desktops не виводить відео на AW2721D або AW2521H монітори під час POST через DP-з'єднання, але після завантаження в ОС відображає відео на AW2721D моніторі.
Коли це трапляється, ви не можете завантажити BIOS без відео.
Проблема ідентифікується як причина наступного поєднання:
| Платформа | Відеокарта та DPN | Тип з'єднання | Модель монітора. |
|
|
ДП | AW2721D/AW2521H |
Cause
Проблема з відеокартою VBIOS .
Resolution
Оновлення до версії VBIOS 1.0.0.3 або новішої на комп'ютері вирішує проблему. Щоб завантажити та встановити BIOS, зверніться до Посібника з оновлення BIOS.
Affected Products
Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721DArticle Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.