Videota ei voi lähettää näyttöihin POST-testin aikana, kun Alienware-pöytätietokoneiden DP-yhteys on muodostettu

Summary: Tässä artikkelissa on ohjeet vianmääritykseen, kun RTX 3060-/3070-/3080-/3090-sarjan näytönohjain ei toista kuvaa AW2721D/AW2521H näyttöön, kun käytössä on POST (Power-On Self-Test) -testi ja DisplayPort (DP-liitäntä Alienware-pöytätietokoneissa). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alienware-pöytätietokone ei lähetä videota AW2721D- tai AW2521H-näyttöihin POST-testin aikana DP-liitännän kautta, mutta näyttää videokuvan AW2721D näyttöön, kun se on ladattu käyttöjärjestelmään.

Kun näin tapahtuu, BIOS-määritystä ei voi ladata ilman videokuvaa.

Ongelma on tunnistettu esiintyvän yhdistelmässä alla:
 

Ympäristö Näytönohjain ja DPN Liitännän tyyppi Näytön malli.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4Y12V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
DP AW2721D/AW2521H

Cause

Näytönohjaimen VBIOS-ongelma.


Resolution

Ongelma korjaantuu, kun tietokoneessa päivitetään VBIOS-versioon 1.0.0.3 tai uudempaan versioon. Lisätietoja BIOSin lataamisesta ja asentamisesta on BIOSin päivitysoppaassa.


Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Article Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.