Kunne ikke sende video til skjermer under POST med DP-tilkobling på Alienware stasjonære datamaskiner

Summary: Denne artikkelen inneholder fremgangsmåten for å feilsøke når grafikkortet i RTX 3060/3070/3080/3090-serien ikke sender ut video til AW2721D/AW2521H-skjermer under selvtest ved oppstart (POST) med DisplayPort (DP-tilkobling på stasjonære Alienware-datamaskiner). ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Datamaskinen med Alienware stasjonære datamaskiner viser ikke video til AW2721D eller AW2521H skjermer under POST ved hjelp av DP-tilkoblingen, men viser video til skjermen AW2721D etter at den er lastet inn i operativsystemet.

Når dette skjer, kan du ikke laste inn BIOS-oppsettet uten video.

Problemet er identifisert med en kombinasjon nedenfor:
 

Plattform Grafikkort og DPN Tilkoblingstype Skjermmodell.
  • Alienware Aurora Ryzen Edition R10
  • Alienware Aurora R11
  • Alienware Aurora R12
  • Alienware Aurora R13
  • NVIDIA RTX 3060: H74DC
  • NVIDIA RTX 3060 TI: 86RMK
  • NVIDIA RTX 3070: KX61M
  • NVIDIA RTX 3080: 4 års 12 V
  • NVIDIA RTX 3080 TI: FKHR2
  • NVIDIA RTX 3090: M8HMD
 DP AW2721D/AW2521H

Cause

Grafikkort VBIOS problem.

Resolution

Oppdatering til VBIOS versjon 1.0.0.3 eller nyere på datamaskinen løser problemet. Hvis du vil laste ned og installere BIOS, kan du se BIOS Update Guide.

Affected Products

Alienware Aurora Ryzen Edition R10, Alienware Aurora R11, Alienware Aurora R12, Alienware Aurora R13, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D
Article Properties
Article Number: 000190702
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.