Alertas de PowerStore: Comunicación de la red de datos dentro del clúster a través de ICMP y alertas de tamaño de MTU de red

Summary: En este artículo, se analiza la comunicación de la red de datos dentro del clúster a través de ICMP y las alertas de tamaño de MTU de red.

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Symptoms

Cuando Dell PowerStore detecta un problema, se genera una alerta de error para ayudar a identificar el problema. En este artículo, se explican las distintas causas posibles y las soluciones pertinentes para estas alertas de error. Si el problema no se resuelve con la solución proporcionada, consulte las opciones de contacto de soporte técnico .

Nota: ¿No encuentra la información que necesita? Contáctenos mediante el formulario de comentarios que se encuentra en la parte inferior de este artículo.

 

Cause

La causa se menciona en la sección Resolución en las alertas respectivas.

 

Resolution

Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE
Texto de la alerta No se puede acceder a las direcciones de red de datos dentro del clúster a través de ICMP desde %(conteo) direcciones.
Código de error (0x01807805)
Impacto La actualización de software en dispositivos habilitados para NAS puede fallar. La migración de recursos en todo el clúster puede verse afectada.
Solución Causa:
No se puede acceder a las direcciones de red de datos dentro del clúster a través de ICMP.
Nota: La configuración nativa de la etiqueta vlan dot1q hace que se etiqueten todas las tramas que se envían a un puerto troncal, omitiendo la VLAN nativa.
Solución:
Compruebe el cableado y la configuración de VLAN en los nodos y los switches. Para obtener más información, vaya a la pestaña> Monitoreo Alertas/Eventos en PowerStore Manager y haga clic en la descripción de la alerta, lo que abre un panel en el lado derecho con los detalles de la dirección IP para diagnosticar.
 
 
Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_MTU_ISSUES
Texto de la alerta Los tamaños de MTU de red no son coherentes para las direcciones %(count).
Código de error (0x01807806)
Impacto La conectividad y el rendimiento de la red pueden verse afectados. La actualización de software en dispositivos habilitados para NAS puede fallar. La migración de recursos en todo el clúster puede verse afectada.
Solución Causa:
Los tamaños de MTU de red no son coherentes.

Solución:
Compruebe los tamaños de MTU de puerto de los switches y asegúrese de que correspondan a la MTU de red (required_mtu). Para obtener más información, vaya a la pestaña> Monitoreo Alertas/Eventos en PowerStore Manager y haga clic en la descripción de la alerta, lo que abre un panel en el lado derecho con los detalles de la dirección IP para diagnosticar.
 
 
Identificación de la alerta ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE_AND_MTU_ISSUES
Texto de la alerta No se puede acceder a las direcciones de red de datos dentro del clúster a través de ICMP y los tamaños de MTU de red no son coherentes para las direcciones %(count).
Código de error (0x01807807)
Impacto La conectividad y el rendimiento de la red pueden verse afectados. La actualización de software en dispositivos habilitados para NAS puede fallar. La migración de recursos en todo el clúster puede verse afectada.
Solución Causa:
No se puede acceder a las direcciones de red de datos dentro del clúster a través de ICMP y los tamaños de MTU de red no son coherentes.

Solución:
Compruebe el cableado, la VLAN y la configuración de MTU en los nodos y los switches del clúster. Asegúrese de que los tamaños de MTU del puerto del switch correspondan a la MTU de red (required_mtu). Para obtener más información, vaya a la pestaña> Monitoreo Alertas/Eventos en PowerStore Manager y haga clic en la descripción de la alerta, lo que abre un panel en el lado derecho con los detalles de la dirección IP para diagnosticar.

 

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000191123
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  6
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