Alertes PowerStore : Communication réseau de données intra-cluster via ICMP et alertes de taille de MTU du réseau
Summary: Cet article traite de la communication réseau de données intra-cluster via ICMP et des alertes de taille de MTU du réseau.
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Symptoms
Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique .
Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.
Cause
La cause est mentionnée dans la section Résolution sous les alertes respectives.
Resolution
| ID de l’alerte | ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE |
| Texte de l’alerte | Les adresses réseau de données intra-cluster ne sont pas accessibles via ICMP à partir de %(nombre) adresses. |
| Code d’erreur | (0x01807805) |
| Impact | La mise à jour logicielle sur les appliances activées par NAS peut échouer. La migration des ressources sur le cluster peut être affectée. |
| Résolution | Cause : Les adresses réseau de données intra-cluster ne sont pas accessibles via ICMP.
Remarque : La configuration de la balise dot1q native du VLAN entraîne le balisage de toutes les trames envoyées vers un port trunk, en ignorant le VLAN natif.
Solution :Vérifiez le câblage et la configuration VLAN au sein des nœuds et des commutateurs. Pour plus d’informations, accédez à l’onglet> Surveillance Alertes/Événements dans PowerStore Manager, puis cliquez sur la description de l’alerte, ce qui ouvre un volet sur le côté droit avec les détails de l’adresse IP à diagnostiquer. |
| ID de l’alerte | ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_MTU_ISSUES |
| Texte de l’alerte | Les tailles des MTU de réseau ne sont pas cohérentes pour les adresses %(count). |
| Code d’erreur | (0x01807806) |
| Impact | La connectivité et les performances réseau peuvent être affectées. La mise à jour logicielle sur les appliances activées par NAS peut échouer. La migration des ressources sur le cluster peut être affectée. |
| Résolution | Cause : Les tailles des MTU de réseau ne sont pas cohérentes. Solution : Vérifiez les tailles MTU des ports des commutateurs et assurez-vous qu’elles correspondent à la MTU du réseau (required_mtu). Pour plus d’informations, accédez à l’onglet> Surveillance Alertes/Événements dans PowerStore Manager, puis cliquez sur la description de l’alerte, ce qui ouvre un volet sur le côté droit avec les détails de l’adresse IP à diagnostiquer. |
| ID de l’alerte | ONV_ICC_NETWORK_PING_STATUS_BLOCKING_UNREACHABLE_AND_MTU_ISSUES |
| Texte de l’alerte | Les adresses réseau de données intra-cluster ne sont pas accessibles via ICMP et les tailles de MTU du réseau ne sont pas cohérentes pour les adresses % (nombre). |
| Code d’erreur | (0x01807807) |
| Impact | La connectivité et les performances réseau peuvent être affectées. La mise à jour logicielle sur les appliances activées par NAS peut échouer. La migration des ressources sur le cluster peut être affectée. |
| Résolution | Cause : Les adresses réseau de données intra-cluster ne sont pas accessibles via ICMP et les tailles de MTU du réseau ne sont pas cohérentes. Solution : Vérifiez la configuration du câblage, du VLAN et du MTU au sein des nœuds de cluster et des commutateurs. Assurez-vous que la taille MTU du port du commutateur correspond à la MTU du réseau (required_mtu). Pour plus d’informations, accédez à l’onglet> Surveillance Alertes/Événements dans PowerStore Manager, puis cliquez sur la description de l’alerte, ce qui ouvre un volet sur le côté droit avec les détails de l’adresse IP à diagnostiquer. |
Affected Products
PowerStoreArticle Properties
Article Number: 000191123
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version: 6
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