Chyba systému Avamar: Neplatný certifikát, nainstalujte platný certifikát a zkuste to znovu, k importu certifikátu můžete použít ovládací panel Java

Summary: Nelze se přihlásit ke konzoli Avamar Java

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při přihlašování do grafického uživatelského rozhraní Avamar Administrator dojde k selhání s chybou: "Neplatný certifikát, nainstalujte platný certifikát a zkuste to znovu, k importu certifikátu můžete použít ovládací panel Java"

image.png

Cause

Proces přihlášení mezi klientem Avamar a serverem Avamar využívá Java RMI, což vyžaduje funkční DNS, aby správně fungovalo.

Resolution

V protokolech mcserver se zobrazí výjimky s připojením

RMI TCP 08/06-12:08:29.00955 [RMI TCP Connection(647167)-10.xxx.xx.xxx#11555903] sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0
FINE: Připojení RMI TCP (647167)-10.xxx.xx.xxx: ukončeno výjimkou:
java.net.SocketException: Resetování
připojení na java.net.SocketInputStream.read(Neznámý zdroj)
na java.net.SocketInputStream.read(Neznámý zdroj)
na com.rsa.sslj.x.ap.c(Neznámý zdroj)
na com.rsa.sslj.x.ap.a(Neznámý zdroj)
na com.rsa.sslj.x.ap.b(Neznámý zdroj)
na com.rsa.sslj.x.ap.b(Neznámý zdroj)
na com.rsa.sslj.x.al.read(Neznámý zdroj)
na java.io.BufferedInputStream.fill(Neznámý zdroj)
        na java.io.BufferedInputStream.read(Neznámý zdroj)
na java.io.DataInputStream.readInt(Neznámý zdroj)
na sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run0(Neznámý zdroj)
na sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.lambda$run$0(Neznámý zdroj)
na java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
na sun.rmi.transport.tcp.TCPTransport$ConnectionHandler.run(Neznámý zdroj)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source) at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)

V uzlu nástroje Avamar upravte soubor /usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/mcserver.xml

Vyhledejte následující vstupní klíč a nastavte hodnotu na false.
 
            <entry key="rmi_over_ssl" value="true" />

Restart mcserver.sh služby
MCS--restart

POZNÁMKA:  Je-li nástroj RMI SSL vypnutý, budou hesla a data aplikací přenášena mezi klientem a serverem ve formátu prostého textu.

Affected Products

Avamar
Article Properties
Article Number: 000191264
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Sep 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.