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Dell Update에 대한 지원을 받는 방법

Summary: 이 문서에서는 Dell Update에 대한 지원을 받는 방법에 대해 설명합니다.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

영향을 받는 제품:

  • Dell Update

해당되는 플랫폼:

  • G-Series
  • Inspiron
  • Vostro
  • XPS

영향을 받는 운영 체제:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11

Dell Update는 심각한 문제가 있거나 사용 가능한 디바이스 드라이버가 있을 경우 자동으로 업데이트하는 소프트웨어입니다. 이를 통해 Dell 개인 컴퓨터에서 온라인으로 확인하고 직접 설치하지 않아도 중요한 업데이트를 수행할 수 있습니다.

디바이스 드라이버 및 애플리케이션 업데이트는 다음 부분에 도움이 될 수 있습니다.

  • 성능 개선
  • 호환성 확장
  • 경미한 문제 해결

자체 도움말 옵션

대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.

자체 도움말 옵션

대부분의 기술 정보는 Dell 기술 자료를 참조하여 찾을 수 있습니다.

지원을 받으려면 다음을 수행합니다.

기술 지원

  1. https://www.dell.com/support/home 로 이동
  2. 페이지 오른쪽에서 Contact Us를 선택한 후 다음 중 하나를 클릭합니다.
    • Contact Technical Support: Dell 서비스 태그를 사용할 수 있는 경우
      Contact Us 클릭
  3. Enter service tag를 클릭합니다.
    디바이스 확인
  4. 클라이언트(서버 아님) 서비스 태그를 입력한 다음 제출을 클릭합니다.
    서비스 태그를 입력한 다음 Submit 클릭
  5. 모델 및 서비스 태그를 확인하고 다음을 클릭합니다.
    모델 및 서비스 태그 확인
  6. 드롭다운 메뉴에서 Software and 3rd party applications를 선택하고 Next를 클릭합니다.
    소프트웨어 및 타사 애플리케이션 선택
  7. 사용 가능한 연락처 옵션을 선택합니다.
    연락처 옵션 선택

주문 지원

  1. https://www.dell.com/support/home 로 이동
  2. 페이지 오른쪽에서 Contact Us를 선택한 후 다음 중 하나를 클릭합니다.
    • Contact Order Support: Dell 서비스 태그가 없고 소프트웨어에 대한 액세스 지원이 필요한 경우
      Contact Us 클릭
  3. 주문 번호를 입력한 다음 Find My Order를 클릭합니다.
    Find My Order 클릭
  4. 페이지 오른쪽에서 Contact Customer Support를 클릭합니다.
    고객 지원 부서에 문의
  5. 드롭다운에서 Missing Items를 선택합니다.
    Missing Items 선택
  6. 사용 가능한 연락처 옵션을 선택합니다.
    연락처 옵션 선택
참고:
  • 연락처 옵션은 지역에 따라 다를 수 있습니다.
  • 기술 지원에 문의할 때 이 문서(000191574)를 참조합니다.

Additional Information

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

Affected Products

Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Article Properties
Article Number: 000191574
Article Type: How To
Last Modified: 17 Sep 2024
Version:  15
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