Як отримати підтримку для оновлення Dell

Продукти, на які поширюється вплив:

• Оновлення Dell

Платформи, на які це вплинуло:

• Серія G
• Інспірон
• Востро
• XPS

Операційні системи, яких це стосується:

• Вікна 7
• Вікна 8
• Windows 8.1
• Вікна 10
• Вікна 11

Dell Update – це програмне забезпечення, яке автоматично оновлює критичні виправлення та важливі драйвери пристроїв, щойно вони стають доступними. Це гарантує, що ваш персональний комп'ютер Dell матиме найважливіші оновлення, і вам не доведеться перевіряти їх в Інтернеті та встановлювати самостійно.

Оновлення драйверів пристрою та програм може допомогти в таких областях:

• Удосконалення продуктивності
• Розширити сумісність
• Як вирішити незначні проблеми

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись на:

• Документація з оновлення Dell
• База знань Dell

Варіанти самодопомоги

Більшість технічної інформації можна знайти, звернувшись до бази знань Dell.

Щоб отримати підтримку:

Технічна підтримка

1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
   • Зверніться до служби технічної підтримки: Якщо у вас є доступний сервісний тег Dell
     
3. Натисніть Ввести тег сервісу.
   
4. Введіть тег служби клієнта (а не сервера) і натисніть Надіслати.
   
5. Підтвердьте свою модель і сервісний тег і натисніть Далі.
   
6. У розкривному меню виберіть Програмне забезпечення та програми 3-ї сторони , а потім натисніть Далі.
   
7. Виберіть доступний варіант контакту.
   

Замовити підтримку

1. Перейти до https://www.dell.com/support/home
2. Праворуч від сторінки виберіть Звернутися до служби підтримки , а потім натисніть один із наведених нижче варіантів.
   • Зв'яжіться зі службою підтримки замовлення: Якщо у вас немає сервісного тега Dell, і вам потрібна допомога в отриманні доступу до програмного забезпечення.
     
3. Введіть номер замовлення та натисніть «Знайти моє замовлення».
   
4. Праворуч від сторінки натисніть Звернутися до служби підтримки.
   
5. У випадаючому меню виберіть «Відсутні елементи».
   
6. Виберіть доступний варіант контакту.
   

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Сповіщення про підтримку: Огляд і поширені запитання