Article Number: 000191574
如何获得 Dell Update 支持
Summary: 本文介绍如何获得对 Dell Update 的支持。
Article Content
Instructions
受影响的产品：
- Dell Update
受影响的平台：
- G 系列
- Inspiron 灵越
- Vostro 成就
- XPS
受影响的操作系统：
- Windows 7
- Windows 8
- Windows 8.1
- Windows 10
- Windows 11
Dell Update 是一款软件，可在关键修补程序和重要设备驱动程序推出时自动进行更新。这无需在线检查即可确保您的戴尔个人计算机具有最重要的更新，并且它们会自行安装。
设备驱动程序和应用程序更新有以下方面的作用：
- 性能提高
- 扩展兼容性
- 解决次要问题
自助选项
大多数技术信息可以通过参考以下项找到：
自助选项
大多数技术信息可以通过参考戴尔知识库找到。
要获得支持：
- 转至 https://www.dell.com/support/home
- 在页面右侧，选择 Contact Support，然后单击以下任一项：
- Contact Technical Support：如果有可用的戴尔服务编号。
- Contact Order Support：如果没有戴尔服务编号且需要帮助才能访问软件。
图 1：（仅限英文）单击“Contact Us”
- 单击 Enter service tag。
图 2：（仅限英文）识别您的设备
- 键入您的客户端（非服务器）服务标签 ，然后单击 提交 。
图 3：（仅限英文）输入您的服务编号并单击“Submit”
- 确认您的型号和服务标签，然后单击 下一步 。
图 4：（仅限英文）确认您的型号和服务编号
- 从下拉菜单中，选择 Software and 3rd party applications，然后单击 Next。
图 5：（仅限英文）选择“Software and 3rd party applications”
- 选择可用的联系人选项。
图 6：（仅限英文）选择联系人选项
- 键入您的订单编号，然后单击 Find My Order。
图 7：（仅限英文）单击“Find My Order”
- 在页面右侧，单击 Contact Customer Support。
图 8：（仅限英文）单击“Contact Customer Support”
- 从下拉列表中，选择 Missing Items。
图 9：（仅限英文）选择“Missing or Wrong Items”
- 选择可用的联系人选项。
图 10：（仅限英文）选择联系人选项
提醒：
- 联系方式选项可能因地区而异。
- 联系技术支持时，请引用此文章 (000191574)。
Additional Information
Article Properties
Affected Product
Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Last Published Date
31 Jan 2024
Version
14
Article Type
How To