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Como obter suporte para o Dell Update

Summary: Este artigo aborda como obter suporte para o Dell Update.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Produtos afetados:

  • Dell Update

Plataformas afetadas:

  • Série G
  • Inspiron
  • Vostro
  • XPS

Sistemas operacionais afetados:

  • Windows 7
  • Windows 8
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11

O Dell Update é um software que atualiza automaticamente as correções críticas e os drivers importantes de dispositivos, conforme as atualizações vão sendo disponibilizadas. Isso garante que seu computador pessoal Dell tenha as atualizações mais críticas, sem que você precise verificar se a atualização já está disponível online e instalá-la manualmente.

Atualizações de aplicativos e de drivers de dispositivo podem ajudar nas seguintes áreas:

  • Melhorias de desempenho
  • Expansão da compatibilidade
  • Correção de pequenos problemas

Opções do Self-Help

A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando:

Opções do Self-Help

A maioria das informações técnicas pode ser encontrada consultando a Base de conhecimento Dell.

Para obter suporte:

Suporte técnico

  1. Ir para https://www.dell.com/support/home
  2. À direita da página, selecione Entrar em contato com o suporte e clique em:
    • Entrar em contato com o suporte técnico: Se você tiver uma etiqueta de serviço Dell disponível
      Clique em Entrar em contato conosco
  3. Clique em Digitar etiqueta de serviço.
    Identifique seu dispositivo
  4. Digite a etiqueta de serviço do cliente (não do servidor) e clique em Enviar.
    Digite sua etiqueta de serviço e clique em Enviar
  5. Confirme o modelo e a etiqueta de serviço e clique em Avançar.
    Confirme o modelo e a etiqueta de serviço
  6. No menu suspenso, selecione Software e aplicativos de terceiros e clique em Avançar.
    Selecione Software e aplicativos de terceiros
  7. Selecione uma opção de contato disponível.
    Selecione a opção de contato

Suporte a pedidos

  1. Ir para https://www.dell.com/support/home
  2. À direita da página, selecione Entrar em contato com o suporte e clique em:
    • Entrar em contato com o suporte a pedidos: Se você não tiver uma etiqueta de serviço Dell e precisar de assistência para obter acesso ao software.
      Clique em Entrar em contato conosco
  3. Digite o número do pedido e clique em Localizar meu pedido.
    Clique em Localizar meu pedido
  4. À direita da página, clique em Entrar em contato com o suporte ao cliente.
    Entrar em contato com o suporte ao cliente
  5. No menu suspenso, selecione Itens ausentes.
    Selecione Itens ausentes
  6. Selecione uma opção de contato disponível.
    Selecione a opção de contato
Nota:
  • As opções de contato podem variar de acordo com a região.
  • Ao entrar em contato com o suporte técnico, mencione este artigo (000191574).

Additional Information

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Affected Products

Inspiron, Vostro, XPS, G Series, G Series, Inspiron, Vostro, XPS, Dell Update
Article Properties
Article Number: 000191574
Article Type: How To
Last Modified: 17 Sep 2024
Version:  15
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