PowerProtect: Erro SYS0050 - o desempenho do sistema está lento
Summary: Problemas de desempenho no PowerProtect Data Manager (PPDM) após o upgrade para o PPDM versão 19.9.
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Symptoms
O desempenho do sistema é ruim.
O sistema fica lento e instável com erros.
Receba alertas como os exemplos abaixo:
O sistema fica lento e instável com erros.
Receba alertas como os exemplos abaixo:
Aviso
SYS0050 a memória e o
espaço livre de troca disponíveis no nome do host <> estão baixos. A memória disponível é xxxxKB.
Detalhes
A memória disponível e o espaço livre de troca no host são inferiores a 20%.
Ação
recomendada Se o problema com memória fraca persistir, entre em contato com o Suporte ao cliente Dell.
Cause
Instalações do PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 ou anterior aloca 18 GB de RAM para a máquina virtual (VM) PPDM ou 22 GB de RAM se o complemento do Cloud Disaster Recovery foi usado. No entanto, novas instalações do PPDM 19.9 alocam 20 GB de RAM para acomodar novos recursos, ou 24 GB de RAM se o complemento Cloud Disaster Recovery for usado. O upgrade de uma versão anterior do PPDM para o PowerProtect Data Manager 19.9 não aumenta a quantidade de memória alocada para a VM.
Os alertas indicam problemas de desempenho em que o sistema não tem memória física livre suficiente e uso excessivo de swap, ou uso de recursos do sistema, incluindo CPU ou E/S de disco.
Esse tipo de alerta é reconhecido automaticamente se a memória livre estiver acima de 20%. O PPDM gera, no máximo, um alerta em 7 dias, exceto se o uso da memória piorar 20%. Se for inferior a 5%, o PPDM gera alertas críticos adicionais com conteúdo semelhante, mas o limite é de 5% em vez de 20%.
Os alertas indicam problemas de desempenho em que o sistema não tem memória física livre suficiente e uso excessivo de swap, ou uso de recursos do sistema, incluindo CPU ou E/S de disco.
Esse tipo de alerta é reconhecido automaticamente se a memória livre estiver acima de 20%. O PPDM gera, no máximo, um alerta em 7 dias, exceto se o uso da memória piorar 20%. Se for inferior a 5%, o PPDM gera alertas críticos adicionais com conteúdo semelhante, mas o limite é de 5% em vez de 20%.
Resolution
A quantidade de RAM deve ser aumentada dependendo do desempenho desejado e, pelo menos, dos requisitos mínimos do PPDM 19.9.
Se a quantidade de memória alocada para a VM for inferior a 24 GB de RAM, aumente a memória alocada em 2 GB.
Nota: Se a quantidade de memória alocada para a máquina virtual for de 24 GB de RAM ou mais, nenhuma alteração deverá ser feita.
Requisitos de RAM do PPDM 19.9:
Como aumentar a RAM em uma máquina virtual (VM)?
Se a quantidade de memória alocada para a VM for inferior a 24 GB de RAM, aumente a memória alocada em 2 GB.
Nota: Se a quantidade de memória alocada para a máquina virtual for de 24 GB de RAM ou mais, nenhuma alteração deverá ser feita.
Requisitos de RAM do PPDM 19.9:
- Mínimo: 20 GB de RAM ou 24 GB de RAM se estiver usando CDR
- Desempenho otimizado: 24 GB de RAM ou 28 GB de RAM se estiver usando CDR
- Melhor desempenho: 32 GB de RAM
Como aumentar a RAM em uma máquina virtual (VM)?
- Faça login no vCenter.
- Localize a VM do PPDM.
- Selecione a VM e clique em "Edit Settings".
- Altere o tamanho da memória para 20 ou 24 ou o valor desejado mencionado na orientação de tamanho da memória e clique em Save.
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version: 1
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