Функція PowerProtect: Помилка SYS0050 - Продуктивність системи повільна

Summary: Проблеми з продуктивністю PowerProtect Data Manager (PPDM) після оновлення до версії PPDM 19.9.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Продуктивність системи залишає бажати кращого.

Система сповільнюється і стає нестабільною з помилками.

Отримуйте сповіщення, як-от у наведених нижче прикладах:

Попередження
SYS0050
Обсяг пам'яті та вільного місця для обміну на ім'я хоста <> низький. Доступний обсяг пам'яті становить xxxx КБ.
 
Деталі
Доступна пам'ять і вільне місце для підкачки на хості становить менше 20%.
Рекомендовані дії
Якщо проблема з нестачею пам'яті не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів Dell.

Cause

Під час інсталяції PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 або ранішої версії віртуальній машині PPDM (VM) виділяється 18 ГБ оперативної пам'яті, або 22 ГБ оперативної пам'яті, якщо використовувався додатковий компонент Cloud Disaster Recovery. Однак у нових інсталяціях PPDM 19.9 виділяється 20 ГБ оперативної пам'яті для розміщення нових функцій або 24 ГБ оперативної пам'яті, якщо використовується надбудова Cloud Disaster Recovery. Оновлення з більш ранньої версії PPDM до PowerProtect Data Manager 19.9 не збільшує обсяг пам'яті, виділеної віртуальній машині.

Сповіщення вказують на проблеми з продуктивністю системи, коли система не має достатньо вільної фізичної пам'яті та занадто багато використовує резервну пам'ять, або використання системних ресурсів, включаючи процесор або дисковий ввід/вивід.

Цей вид сповіщень, який автоматично підтверджується, якщо вільна пам'ять перевищує 20%. PPDM щонайбільше генерує одне таке сповіщення за 7 днів, за винятком випадків, коли використання пам'яті стає гіршим за 20%. Якщо менше 5%, PPDM генерує додаткові критичні сповіщення з аналогічним контентом, але поріг становить 5% замість 20%.

Resolution

Обсяг оперативної пам'яті необхідно збільшувати залежно від бажаної продуктивності та принаймні мінімальних вимог PPDM 19.9.

Якщо обсяг пам'яті, виділеної віртуальній машині, менший за 24 ГБ оперативної пам'яті, збільште виділену пам'ять на 2 ГБ.

Примітка: Якщо обсяг пам'яті, виділений віртуальній машині, становить 24 ГБ оперативної пам'яті або більше, вносити зміни не потрібно.

Вимоги до оперативної пам'яті PPDM 19.9:
  • Мінімальний: 20 ГБ оперативної пам'яті або 24 ГБ оперативної пам'яті, якщо використовується CDR
  • Оптимізована продуктивність: 24 ГБ оперативної пам'яті або 28 ГБ оперативної пам'яті, якщо використовується CDR
  • Найкращі показники: 32 ГБ оперативної пам'яті
Примітка: Не варто збільшувати оперативну пам'ять вище 32 ГБ.

Як збільшити оперативну пам'ять на віртуальній машині (ВМ)?
  1. Авторизуйтесь у vCenter.
  2. Знайдіть віртуальну машину PPDM.
  3. Виберіть віртуальну машину та натисніть «Редагувати налаштування».
  4. Змініть розмір пам'яті на 20 або 24 або бажане значення, яке вказано в інструкціях щодо розміру пам'яті, і натисніть «Зберегти».
Примітка: Це можна зробити до або після оновлення. Перезавантажувати ВМ після налаштування не потрібно.
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version:  1
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.