PowerProtect: SYS0050 Fehler: Die Systemleistung ist langsam.

Summary: Performanceprobleme bei PowerProtect Data Manager (PPDM) nach dem Upgrade auf PPDM-Version 19.9.

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Symptoms

Die Systemleistung ist schlecht.

Das System wird langsamer und instabil mit Fehlern.

Empfangen von Warnmeldungen wie den folgenden Beispielen:

Warnung
SYS0050
Der Arbeitsspeicher und der freie Auslagerungsspeicherplatz, der auf dem Hostnamen <des Hosts> verfügbar ist, sind gering. Der verfügbare Arbeitsspeicher ist xxxxKB.
 
Details
Der verfügbare Arbeitsspeicher und der freie Auslagerungsspeicher auf dem Host betragen weniger als 20 %.
Empfohlene Maßnahme
Wenn das Problem mit dem geringen Arbeitsspeicher weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Dell Kundensupport.

Cause

Bei Installationen von PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 oder früher werden der virtuellen PPDM-Maschine (VM) 18 GB RAM bzw. 22 GB RAM zugewiesen, wenn das Cloud Disaster Recovery-Add-on verwendet wurde. Bei neuen Installationen von PPDM 19.9 werden jedoch 20 GB RAM zugewiesen, um neue Funktionen zu unterstützen, oder 24 GB RAM, wenn das Cloud Disaster Recovery-Add-On verwendet wird. Durch ein Upgrade von einer früheren Version von PPDM auf PowerProtect Data Manager 19.9 wird die Menge des der VM zugewiesenen Arbeitsspeichers nicht erhöht.

Die Warnmeldungen weisen auf Probleme mit der Systemleistung hin, bei denen das System nicht über genügend freien physischen Speicher und zu viel Swap-Auslastung oder Systemressourcennutzung einschließlich CPU oder Festplatten-I/O verfügt.

Diese Art von Warnmeldung wird automatisch quittiert, wenn der freie Speicher mehr als 20 % beträgt. PPDM erzeugt höchstens eine solche Warnmeldung innerhalb von 7 Tagen, es sei denn, die Speicherauslastung wird schlechter als 20 %. Bei weniger als 5 % erzeugt PPDM zusätzliche kritische Warnmeldungen mit ähnlichem Inhalt, aber der Schwellenwert liegt bei 5 % statt 20 %.

Resolution

Die RAM-Menge muss in Abhängigkeit von der gewünschten Leistung und mindestens den Mindestanforderungen von PPDM 19.9 erhöht werden.

Wenn die Menge an Arbeitsspeicher, die der VM zugewiesen ist, weniger als 24 GB RAM beträgt, erhöhen Sie die zugewiesene Arbeitsspeichermenge um 2 GB.

Anmerkung: Wenn die der virtuellen Maschine zugewiesene Arbeitsspeichermenge 24 GB RAM oder mehr beträgt, muss keine Änderung vorgenommen werden.

PPDM 19.9 – RAM-Anforderungen:
  • Minimum: 20 GB RAM oder 24 GB RAM bei Verwendung von CDR
  • Optimierte Performance: 24 GB RAM oder 28 GB RAM bei Verwendung von CDR
  • Bestleistung: 32 GB RAM
Hinweis: Erhöhen Sie den RAM nicht über 32 GB.

Wie erhöhe ich den RAM auf einer virtuellen Maschine (VM)?
  1. Melden Sie sich bei vCenter an.
  2. Suchen Sie die PPDM-VM.
  3. Wählen Sie die VM aus und klicken Sie auf "Edit Settings".
  4. Ändern Sie die Speichergröße auf 20 oder 24 oder auf den gewünschten Wert, der in den Richtlinien zur Speichergröße angegeben ist, und klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Dies kann vor oder nach dem Upgrade durchgeführt werden. Sie müssen die VM nach der Anpassung nicht neu starten.
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version:  1
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