PowerProtect: SYS0050 Error: el rendimiento del sistema es lento
Summary: Problemas de rendimiento en PowerProtect Data Manager (PPDM) después de actualizar a PPDM versión 19.9.
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Symptoms
El rendimiento del sistema es deficiente.
El sistema se ralentiza y se vuelve inestable con errores.
Reciba alertas como las que se muestran en los siguientes ejemplos:
El sistema se ralentiza y se vuelve inestable con errores.
Reciba alertas como las que se muestran en los siguientes ejemplos:
Advertencia
SYS0050
la memoria y el espacio de intercambio libre disponibles en el nombre de host <del host> son bajos. La memoria disponible es xxxxKB.
Detalles
La memoria disponible y el espacio de intercambio libre en el host son inferiores al 20 %.
Acción
recomendada Si el problema de memoria baja persiste, comuníquese con el soporte al cliente de Dell.
Cause
Las instalaciones de PowerProtect Data Manager (PPDM) 19.8 o anterior asignan 18 GB de RAM a la máquina virtual (VM) de PPDM, o 22 GB de RAM si se utilizó el complemento de recuperación ante desastres en la nube. Sin embargo, las nuevas instalaciones de PPDM 19.9 asignan 20 GB de RAM para adaptarse a las nuevas funciones, o 24 GB de RAM si se utiliza el complemento Cloud Disaster Recovery. La actualización de una versión anterior de PPDM a PowerProtect Data Manager 19.9 no aumenta la cantidad de memoria asignada a la VM.
Las alertas indican problemas de rendimiento del sistema en los que el sistema no tiene suficiente memoria física libre y demasiado uso de intercambio o uso de recursos del sistema, incluida la I/O de CPU o disco.
Este tipo de alerta se reconoce automáticamente si la memoria libre es superior al 20 %. PPDM, como máximo, genera una alerta de este tipo en 7 días, excepto si el uso de la memoria es peor que el 20 %. Si es menor que el 5 %, PPDM genera alertas críticas adicionales con contenido similar, pero el umbral es del 5 % en lugar del 20 %.
Las alertas indican problemas de rendimiento del sistema en los que el sistema no tiene suficiente memoria física libre y demasiado uso de intercambio o uso de recursos del sistema, incluida la I/O de CPU o disco.
Este tipo de alerta se reconoce automáticamente si la memoria libre es superior al 20 %. PPDM, como máximo, genera una alerta de este tipo en 7 días, excepto si el uso de la memoria es peor que el 20 %. Si es menor que el 5 %, PPDM genera alertas críticas adicionales con contenido similar, pero el umbral es del 5 % en lugar del 20 %.
Resolution
La cantidad de RAM se debe aumentar según el rendimiento deseado y al menos los requisitos mínimos de PPDM 19.9.
Si la cantidad de memoria asignada a la máquina virtual es inferior a 24 GB de RAM, aumente la memoria asignada en 2 GB.
Nota: Si la cantidad de memoria asignada a la máquina virtual es de 24 GB de RAM o más, no se debe realizar ningún cambio.
Requisitos de RAM de PPDM 19.9:
¿Cómo puedo aumentar la RAM en una máquina virtual (VM)?
Si la cantidad de memoria asignada a la máquina virtual es inferior a 24 GB de RAM, aumente la memoria asignada en 2 GB.
Nota: Si la cantidad de memoria asignada a la máquina virtual es de 24 GB de RAM o más, no se debe realizar ningún cambio.
Requisitos de RAM de PPDM 19.9:
- Mínimo: 20 GB de RAM o 24 GB de RAM si se utiliza CDR
- Rendimiento optimizado: 24 GB de RAM o 28 GB de RAM si se utiliza CDR
- Mejor rendimiento: 32 GB de RAM
¿Cómo puedo aumentar la RAM en una máquina virtual (VM)?
- Inicie sesión en vCenter.
- Busque la VM de PPDM.
- Seleccione la máquina virtual y haga clic en "Edit Settings".
- Cambie el tamaño de la memoria a 20 o 24, o el valor deseado que se menciona en la guía sobre el tamaño de la memoria y haga clic en Guardar.
Article Properties
Article Number: 000192052
Article Type: Solution
Last Modified: 01 Oct 2021
Version: 1
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